Przejdź do głównej zawartości
Jak wysłać swoją torbę Sellpy?

Wysyłasz zapakowaną torbę Sellpy do nas za pomocą odbioru z domu lub z poczty, w zależności od miejsca zamieszkania.

Zaktualizowano ponad miesiąc temu

Obecnie oferujemy odbiory torby Sellpy w dużych częściach Szwecji, Finlandii i Danii. Jeśli mieszkasz poza naszym obszarem odbioru, wyślij torby Sellpy za pośrednictwem poczty. Zostaniesz powiadomiony, gdy torba dotrze do naszego magazynu i zostanie zarejestrowana na twoim profilu.

Jak wysłać torbę Sellpy za pomocą odbioru?

Odbiory torby Sellpy są dostępne w większych częściach Szwecji, Danii, Finlandii i Holandii. Nasz partner odbioru w twoim rejonie jest podany na naszej stronie internetowej podczas finalizowania rezerwacji.

Jak zarezerwować odbiór?

Jeśli mieszkasz w naszych obszarach odbioru w Szwecji, Danii, Finlandii lub Holandii, możesz zarezerwować odbiór za pośrednictwem swojego profilu Sellpy tutaj. Po zarezerwowaniu odbioru otrzymasz potwierdzenie e-mailem od Sellpy oraz osobne powiadomienie od naszego partnera odbioru.

Dzięki powiadomieniu od naszego partnera odbioru możesz zmienić wybraną datę lub godzinę. Jeśli chcesz wysłać więcej toreb niż określiłeś podczas rezerwacji, musisz złożyć nową rezerwację.

Jak przebiega odbiór?

W czasie odbioru otrzymasz aktualizacje od naszych partnerów odbioru, aż przyjadą do Ciebie. Nie musisz być w domu w czasie odbioru, możesz po prostu zostawić torbę przed drzwiami. Gdy odbiór zostanie zakończony, otrzymasz powiadomienie.

Pamiętaj, że torba i jej zawartość są na Twoją odpowiedzialność, aż do momentu jej odbioru.

Co zrobić, jeśli odbiór nie powiedzie się?

Czasami rzeczy nie idą zgodnie z planem, a Twój zarezerwowany odbiór nie dochodzi do skutku. Może to być spowodowane nieprzewidzianymi okolicznościami u naszego partnera odbioru lub tym, że wyszedłeś z domu, nie wystawiając toreb.

Nie martw się! Możesz łatwo ponownie zarezerwować odbiór na nową datę za pośrednictwem powiadomienia od naszego partnera odbioru.

Jak wysłać torbę Sellpy za pośrednictwem poczty?

Aby wysłać torbę za pośrednictwem poczty, po prostu użyj wydrukowanej etykiety wysyłkowej lub cyfrowego kodu QR (kody QR dostępne tylko w Szwecji i Niemczech), który otrzymałeś e-mailem przy zamawianiu toreb Sellpy.

Nasi partnerzy wysyłkowi różnią się w zależności od kraju, w którym mieszkasz:

  • Postnord (Szwecja, Finlandia, Dania)

  • DHL (Niemcy)

  • La Poste (Francja)

  • PostNL (Holandia)

  • bpost (Belgia)

  • Österreichische Post (Austria)

Pamiętaj, aby zachować paragon z poczty!

Jakie są następne kroki po wysłaniu torby Sellpy?

Gdy Twoja torba zostanie odebrana lub złożona w punkcie pocztowym, nasi partnerzy zadbają o to, aby torba została bezpiecznie dostarczona do Sellpy. Dobrze wiedzieć, że w zależności od miejsca zamieszkania, proces wysyłki może potrwać do 2-3 tygodni.

Gdy torba dotrze do naszego magazynu, zarejestrujemy ją na Twoim profilu i wyślemy Ci aktualizację e-mailem. Torba będzie następnie przechowywana w naszym magazynie, aż nadejdzie czas, aby Twoje torby zostały posegregowane i wystawione na sprzedaż.

Kiedy zacznie się moja sprzedaż?

Zawsze możesz śledzić czas oczekiwania na swojej stronie sprzedaży, aby być na bieżąco z tym, ile czasu pozostało do rozpoczęcia sprzedaży. Podany czas oczekiwania na rozpoczęcie sprzedaży jest oszacowaniem, kiedy uważamy, że będziemy sortować Twoje torby. Oznacza to, że oszacowanie może się zmieniać w zależności od liczby toreb, które znajdują się przed Tobą w systemie kolejkowym oraz od tego, ile toreb jesteśmy w stanie obsłużyć każdego dnia. Oszacowanie jest aktualizowane codziennie i może wyglądać na stagnujące, chociaż w rzeczywistości tak nie jest.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?