Za wszystkie usługi sprzedaży (określone w punkcie 1.3) i darowizny (jak określono w punkcie 1.4) świadczonych przez Sellpy na rzecz konsumenta lub przedsiębiorcy (dalej „Klient” lub „Ty/”Twój ”) za pośrednictwem [Polskiego] sklepu internetowego (www.sellpy.pl, zwany dalej „sklepem internetowym”) prowadzonym przez [Sellhelp AB] (dalej „dostawca”, „Sellpy” lub „my”), następujące Ogólne Warunki Handlowe („Ogólne warunki sprzedaży ”) obowiązują wyłącznie w wersji obowiązującej i obowiązującej w momencie składania zamówienia. Odmienne ogólne warunki handlowe klienta nie są uznawane, chyba że Sellpy wyraziło na to wyraźnie pisemną zgodę.

Klient jest konsumentem w zakresie, w jakim zamawianych towarów i usług nie można przypisać jego działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna lub spółka osobowa, która zawierając umowę / składając zamówienie prowadzi działalność gospodarczą lub samodzielną działalność zawodową lub w takim charakterze. Sellpy i przedsiębiorcy mogą zawierać pisemne indywidualne umowy. Umowy te mają pierwszeństwo przed treścią ogólnych warunków sprzedaży.

„Obsługa Sprzedaży” to usługa oferowana przez Sellpy, która umożliwia klientom sprzedaż używanych artykułów. Sellpy sprzedaje artykuły klienta we własnym imieniu. Usługa Sprzedaży obejmuje również inne usługi związane ze sprzedażą, takie jak: (i) opis i prezentacja towarów w sklepie internetowym; (ii) komunikacja i przetwarzanie płatności z kupującymi; oraz (iii) wysyłkę artykułów.

„Usługa darowizn” umożliwia klientom przekazanie swoich artykułów. W celu przekazania darowizny klient otrzymuje zieloną torbę na tekstylia i tkaniny ( np . odzież, ręczniki, pościel), których już nie potrzebuje. Zielona torba nie może być przez nas otwierana ani fotografowana, ale jest przekazywana bezpośrednio. Więcej informacji o zielonej torbie można znaleźć w dziale FAQ, dostępnym tutaj .

Aby skorzystać z Usługi Sprzedaży, Klient musi się zarejestrować lub utworzyć konto Klienta na stronie www.sellpy.nl. Rejestracja jest bezpłatna. Tylko osoby, które ukończyły 18 lat, mogą się zarejestrować. Usługa sprzedaży nie jest dostępna na stronie www.sellpy.nl, dlatego sprzedaż odbywa się na zasadach obowiązujących w Holandii.

Wszelkie dane wymagane do rejestracji klienta muszą być podawane zgodnie z prawdą i będą niezwłocznie aktualizowane w przypadku jakichkolwiek zmian.

Klienci zobowiązani są do zachowania w tajemnicy swoich danych logowania. Klienci nie mogą przekazywać swoich danych dostępowych, udostępniać ani umożliwiać dostępu osobom trzecim i są zobowiązani do podjęcia niezbędnych środków w celu zapewnienia poufności, a także do powiadomienia dostawcy pocztą elektroniczną na adres hello@sellpy.nl w przypadku nadużycia lub utraty danych dostępowych lub jakiekolwiek podejrzenie co do tego.

Jeżeli klient chce skorzystać z Usługi Sprzedaży i/lub Usługi Darowizny, obowiązują następujące warunki. Sellpy zastrzega sobie prawo do zażądania wszelkich dowodów zgodności z tymi warunkami:

Klient musi mieć ukończone 18 lat;

Testowanie usługi sprzedaży na sellpy.pl jest oferowana tylko w Polsce. W związku z tym Klient musi posiadać stałe miejsce zamieszkania w Polsce, co jest wymagane do funkcjonowania Serwisu Sprzedaży;

Klient musi być właścicielem sprzedanych lub przekazanych artykułów. Klient musi mieć możliwość swobodnego dysponowania artykułami, w szczególności nie mogą istnieć żadne prawa osób trzecich;

Oferowane artykuły nie mogą zawierać artykułów, które naruszają przepisy prawa lub są uznane za niedopuszczalne według kryteriów podanych w sklepie internetowym Sellpy ("Regulamin artykułów niedopuszczalnych"). Obowiązujące przepisy dotyczące artykułów niedozwolonych są określone w obszarze FAQ, dostępnym tutaj i

W przypadku płatności pomiędzy klientem a Sellpy, klient musi być właścicielem rachunku bankowego instytucji finansowej na terenie Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Jeśli klient zamawia torbę Sellpy lub prosi o etykietę do odbioru/zwrotu torby Sellpy, klient zgadza się z obowiązującymi ogólnymi warunkami sprzedaży. Klient może jednorazowo zamówić torbę Sellpy lub zamówić subskrypcję. Jeżeli w trakcie trwania subskrypcji niniejsze ogólne warunki sprzedaży ulegną zmianie, zastosowanie ma ust. 7.

W przypadku wysłania przez Klienta towaru do Sellpy, Klient zawiera z Sellpy umowę, do której mają zastosowanie niniejsze ogólne warunki sprzedaży. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat prawidłowego pakowania i wysyłki artykułów do Sellpy, odwiedź sekcję FAQ dostępnej tutaj .

Jeśli Sellpy zaakceptuje artykuły po przejrzeniu ich przy dostawie, klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Dopiero w przypadku wysłania takiego potwierdzenia Sellpy i klient zawierają umowę, do której mają zastosowanie niniejsze ogólne warunki sprzedaży.

Sellpy zastrzega sobie prawo do odmowy sprzedaży dowolnego artykułu. W szczególności artykuły, które są: (i) brudne lub zniszczone; (ii) są wyceniane poniżej 5 EUR; (iii) są uważane za niedopuszczalne na podstawie regulaminu Sellpy. Klient musi zostać powiadomiony o tej decyzji i może zażądać ponownej oceny w celu sprzedaży artykułu w ciągu 48 godzin. Jeśli klient nie złoży takiego wniosku w ciągu 48 godzin, Sellpy zastrzega sobie prawo do oddania artykułu w formie darowizny lub recyklingu - zamiast go sprzedawać.

Po zweryfikowaniu artykułu cena sprzedaży i czas ważności oferty zostaną ustalone przez Sellpy. Klient może zatwierdzić ustaloną cenę odsprzedaży w ciągu 48 godzin. Po zatwierdzeniu przez klienta, artykuł zostanie automatycznie zaoferowany po cenie sprzedaży wstępnie ustalonej przez Sellpy. Jeśli klient nie zareaguje w ciągu tych 48 godzin, obowiązywać będzie początkowa cena sprzedaży ustalona przez Sellpy. Klient nadal może jednak sprzeciwić się ustalonej cenie sprzedaży w ciągu 14 dni od ustalenia początkowej ceny sprzedaży przez Sellpy, chyba że artykuł został już sprzedany. Wszelkie żądania korekty ceny sprzedaży będą oceniane według wyłącznego uznania Sellpy. Aby dostosować cenę sprzedaży, klient powinien skontaktować się z obsługą klienta. W ciągu 14 dni od żądania korekty ceny (na co Sellpy wyraża zgodę), cena sprzedaży zostanie odpowiednio zmieniona, chyba że artykuł został już sprzedany.

Na życzenie artykuły mogą zostać odesłane do klienta na jego koszt. Wymaga to, aby artykuły nie zostały jeszcze przekazane, poddane recyklingowi lub sprzedane przez Sellpy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu proces odsyłania artykułów nie powiedzie się, Sellpy ma prawo do sprzedaży, darowizny lub recyklingu artykułów w imieniu klienta.

Sellpy zastrzega sobie prawo do sprzedaży, oferowania lub wykorzystania dowolnego artykułu zebranego z Serwisu sprzedaży Sellpy na innych platformach, rynkach internetowych, sklepach, wydarzeniach lub w innych celach reklamowych Sellpy. Otrzymana prowizja dla klienta zgodnie z punktem 4 pozostaje nienaruszona.

Artykuł sprzedawany jest przez Sellpy na zasadzie prowizji. Oznacza to, że klient wysyła artykuł do Sellpy za darmo i otrzyma zapłatę dopiero po sprzedaniu artykułu przez Sellpy.

Sama Usługa Sprzedaży jest odpłatna. Oznacza to, że klient płaci za każdy artykuł, który jest oferowany przez Dział Sprzedaży Sellpy. Jednakże zamówienie i wysyłka worka Sellpy (służącego do realizacji Usługi Sprzedaży) jest bezpłatne. Obowiązujące koszty są następujące:

Zamówienie i wysyłka torby Sellpy od i do klientów: 0 EUR;

Dodatkowe koszty za artykuł, który oferujemy do sprzedaży za pośrednictwem naszego działu sprzedaży: 1 EUR za artykuł (z VAT);

Koszty zwrotu artykułów do klienta: proszę zapoznać się z kosztami wysyłki dostępnymi na sellpy.nl;

Klient otrzymuje 40% prowizji od ceny odsprzedaży za artykuł o wartości do 50 EUR; oraz

Klient otrzymuje 70% prowizji od kwoty za artykuł, która przekracza próg 50 EUR.

Artykuły, które nie zostały sprzedane w określonym terminie, zostaną albo (i) odesłane klientowi; (ii) darowane; lub (iii) poddane recyklingowi na koszt klienta. Jeśli klient nie wybierze żadnej z tych opcji w określonym przez Sellpy terminie, Sellpy zastrzega sobie prawo do darowizny artykułów dzień po upływie tego okresu.

Sellpy zastrzega sobie prawo do sprzedaży zebranych artykułów w krajach z innymi walutami. Sellpy ponosi wszelkie dodatkowe koszty i wahania kursów walut. Prowizja klienta naliczana jest na podstawie ceny odsprzedaży w jego własnej walucie (EUR).

Po sprzedaży towaru klient może zażądać wypłaty prowizji na wskazany rachunek bankowy (nie wcześniej niż 30 dni po zarejestrowaniu towaru jako sprzedany). Klient może również zamienić swoją prowizję na „kredyty Sellpy” (zgodnie z punktem 4.6) lub przekazać otrzymaną kwotę na wybraną fundację.. Jeśli klient nie zażądał swojej prowizji w ciągu trzech (3) lat od końca roku, w którym przedmiot został sprzedany, prowizja zostanie w całości przekazana Sellpy, a wszelkie roszczenia przepadają. Dotyczy to również nieudanych płatności na rzecz klientów z powodu okoliczności, za które Sellpy nie ponosi odpowiedzialności (np. nieprawidłowe dane konta bankowego).

Kredyty Sellpy mogą być używane jako opcja płatności za usługi Sellpy. Kredyty Sellpy są ważne przez dwa lata. 1 kredyt Sellpy to 1 EUR. Po przeliczeniu otrzymanej prowizji na kredyty, można je bezpośrednio wykorzystać na zakupy - dotyczące produktów / usług Sellpy - i są wyświetlane jako metoda płatności w koszyku. Każda zamiana na kredyty Sellpy jest nieodwracalna. Saldo kredytów Sellpy klienta można wyświetlić w sekcji „Kredyty Sellpy” na sellpy.nl.

Płatności pomiędzy klientem a Sellpy nie są gotówkowe..

Klient nie ma prawa domagać się oddania jakiegokolwiek przedmiotu skradzionego, zniszczonego lub uszkodzonego podczas transportu lub wysyłki w przypadku zawinionej współpracy ze strony Sellpy.

W przypadku, gdy klient nie złoży wniosku o korektę ceny odsprzedaży w ciągu 14 dni (zgodnie z punktem 3.6) cena sprzedaży ustalona przez Sellpy jest ostateczna i wiążąca. W związku z tym, jeśli upłynęło 14 dni, a określony artykuł wydaje się być sprzedawany poniżej żądanej przez klienta ceny sprzedaży, klient nie otrzyma żadnej rekompensaty za różnicę. Wszelkie zastrzeżenia w związku z niniejszym Regulaminem będą nieważne.

Klient nie ma prawa domagać się zadośćuczynienia za artykułu, który został oddany lub poddany recyklingowi zamiast sprzedany z powodu złego stanu przedmiotu (bez względu na przyczynę złego stanu artykułu).

Klient nie jest uprawniony do otrzymania prowizji, jeżeli sprzedany artykuł zostanie odesłany do Sellpy z powodu wad. Jeśli klient złożył już wniosek o wypłatę swojej prowizji, Sellpy zastrzega sobie prawo do odzyskania tej kwoty lub potrącenia tej kwoty z przyszłej sprzedaży klienta.

Zgodnie z przepisami prawa, klient może zostać pociągnięty do odpowiedzialności za szkody Sellpy spowodowane przez jakikolwiek sprzedany artykuł.

Klient powinien powstrzymać się od kupowania własnych artykułów, które są oferowane do sprzedaży przez Sellpy lub podejmować jakichkolwiek innych manipulacji w sprzedaż artykułu.

W przypadku naruszenia klauzuli 5.2, klientowi nie przysługują żadne roszczenia z tytułu prowizji, nawet jeśli artykuł jest sprzedawany przez Sellpy. Ponadto ten klient zostanie trwale zablokowany i nie będzie mógł korzystać z Sellpy.

Roszczenia klientów (lub odsprzedane produkty) są wykluczone, z wyjątkiem roszczeń wynikających z naruszenia istotnych zobowiązań umownych (istotnych obligacji) w zakresie spowodowanym umyślnym lub rażącym zaniedbaniem naruszenia obowiązków przez nas lub naszych przedstawicieli prawnych lub agentów. Istotne gwarancje umowne to gwarancje, które są niezbędne do wykonania umowy.

Ograniczenia wynikające z klauzuli 6.1 nie mają zastosowania, jeśli Sellpy oszukańczo ukryło jakąkolwiek wadę lub udzieliło oszukańczej gwarancji dotyczącej jakości dowolnego artykułu. W przypadku wszelkich wad nadal obowiązują przepisy dotyczące odpowiedzialności za produkt (art. 6: 187 DCC).

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów na swojej stronie internetowej https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Do zawarcia umowy pomiędzy Sellpy, a klientem stosuje się prawo polskie, a my niniejszym wyłączamy prawo sprzedaży ONZ (CISG).

Dane osobowe naszych klientów są przez nas przetwarzane wyłącznie zgodnie z przepisami prawa. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak przetwarzamy dane osobowe naszych klientów, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, dostępną tutaj .

Każda z klauzul tej umowy jest rozdzielna. Jeśli jakakolwiek taka klauzula zostanie uznana lub stanie się nieważna lub niewykonalna zgodnie z prawem jakiejkolwiek jurysdykcji, klient i dostawca dołożą wszelkich uzasadnionych starań, aby zastąpić ją ważną i wykonalną klauzulą zastępczą, której skutek jest jak najbardziej zbliżony do zamierzonego efekt jak to możliwe.