Vi värderar varje vara du packat i Sellpy-påsen, för att se vilka varor som ska gå vidare till försäljning. Varor som inte läggs ut till försäljning markeras som utsorterade. Du kan granska sorteringen via din Sellpy-profil och inom 3 dagar välja om du vill att utsorterade varor ska returneras, ombedömas eller doneras till välgörenhet.

När vi går igenom varorna i din Sellpy-påse använder vi ett sorteringssystem som avgör vilka varor som ska gå vidare till försäljning. Systemet bygger på miljontals tidigare försäljningar, och ofta har vi sålt identiska varor tidigare. Utifrån varans typ, märke, storlek, färg och skick beräknar systemet hur stor chans den har att bli såld. Varor som har ett uppskattat andrahandsvärde på över 50 SEK går vidare till försäljning.

Anledningen till att vi värderar varje varas andrahandsvärde är för att vi bara vill publicera annonser till försäljning för varor som vi tror kommer att säljas.

Vi förstår att det kan kännas tråkigt att få besked om att en vara sorterats ut. På Sellpy säljer vi endast varor vars äkthet vi kan garantera, och om vi är osäkra behöver vi tyvärr sortera ut varan för att undvika risken att sälja en kopia.

Om du har ett äkthetsintyg, som ett kvitto eller certifikat, är du varmt välkommen att begära en ombedömning inom 7 dagar via din Sellpy-profil. Då tittar vi på ärendet varan. Saknar du intyg kan du i stället få varan returnerad.

När vi är klara med sorteringen går varorna vidare till nästa steg i processen för att beskrivas, fotograferas och packas. Under denna tid markeras objekten som "under bearbetning" på din Sellpy-profil.

När annonserna är helt klara uppdateras du via mejl och kan granska dem på din Sellpy-profil. Du kan göra justeringar av pris och beskrivning och välja om du vill publicera annonserna direkt, annars publiceras dem automatiskt efter 3 dagar.

Om systemet bedömer en vara värderad till mindre än 50 SEK, anses inte vara i gott skick eller osäljbar enligt Sellpys riktlinjer, markeras den som "utsorterad".

Så fort sorteringen av din Sellpy-påse är klar får du ett meddelande och kan granska sorteringen via din Sellpy-profil. Du ser anledningen till att varor har markeras som utsorterad. Utsorterade varor fotograferas inte eftersom detta är en del av annonskostnaden och eftersom vi inte har för avsikt att sälja dessa varor fotograferas de inte heller.

Inom 3 dagar har du möjlighet att välja om du vill att de utsorterade varorna ska returneras eller ombedömas, annars skänks varorna till välgörenhet.

​Om du inte är helt nöjd med Sellpys sortering, kan du inom 3 dagar dagar begära en ombedömning på utsorterade varor via din Sellpy-profil. Tiden att begära ombedömning på misstänkta märkeskopior är 7 dagar. Vi kommer att titta på varorna igen och göra en ny bedömning om ifall de ska läggas ut till försäljning eller skänkas till välgörenhet.

Du kan lägga till valet att utsorterade varorna ska returneras till dig om de sorteras ut igen efter ombedömningen. Du betalar då frakt på 49 SEK i samband med att du begär ombedömning. Frakten täcker alla utsorterade varor från samma försäljning som du väljer att få hem. Vill du att flera utsorterade varor ska returneras, behöver du ange retur på varje vara.

Om alla utsorterade varor läggs ut till försäljning och ingen vara skickas tillbaka, återbetalar vi dig returavgiften automatiskt efter 14 dagar.

När vi är färdiga med sorteringen av din Sellpy-påse kan du som säljare begära att få utsorterade varor returnerade inom 3 dagar via Sellpy-profilen.

Du kan få tillbaka dina utsorterade varor genom att:

När du väljer alternativet att få varan tillbakaskickad betalar du en fast fraktkostnad om 49 SEK. Denna kostnad täcker alla utsorterade varor i försäljningen som du vill begära hem. Vill du få tillbaka fler utsorterade varor, betalar du fraktkostnaden vid den första varan och klickar dig sedan in på resterande varor som du vill ha returnerade.