Varje gång en vara säljs läggs din andel av försäljningen på ditt Sellpy-saldo. Du hämtar ut din andel från Sellpy-saldot på din profil. Du väljer om du hämta ut din andel till ett bankkonto, växla andelen till Sellpy Credits eller donera den till välgörenhet. Som säljare kan du inte bli betalningsskyldig hos Sellpy.
Hur får jag min andel från Sellpy-saldot?
Som säljare har du ett saldo på din Sellpy-profil där vi lägger till din andel av varje såld vara. Du väljer om du hämta ut din andel till ett bankkonto, växla andelen till Sellpy Credits (läs om Sellpy Credits HÄR) eller donera den till välgörenhet. Ditt saldo är tillgängligt i 3 år.
Guide för att få din andel från Sellpy-saldo
Logga in på din Sellpy-profil
Klicka på "Hem" och på "Hämta ut andel"
Välj hur du vill hämta din andel - bankkonto, Sellpy Credits eller donera
Fyll i hur stor andel du vill hämta
Bekräfta genom att klicka på "Hämta ut andel" längst ner på sidan
Första gången du hämtar din andel till ett bankkonto, eller om du byter bankkontonummer, skickar vi ett mejl för att du ska verifiera bankkontot. Observera att om du hämtar din andel till ett bankkonto kan det ta upp till en vecka innan din andel överförs.
Varför får jag ett felmeddelande när jag hämtar ut min andel?
Om du får ett felmeddelande när du bekräftar att du vill hämta ut din andel, beror det vanligtvis på att uppgifterna inte är korrekt ifyllda. Dubbelkolla att du har skrivit in hur stor andel du vill få hämta samt att ditt bankkonto och clearingnummber har lagts till korrekt.
Varför har jag fått mejl om att min andel inte kan hämtas?
Om du har angett fel bankkonto kan din andel inte hämtas ut och vi meddelar dig via e-post. Din andel återgår till ditt Sellpy-saldo och du kan begära ut din andel igen till korrekt bankkonto.
Vad kostar det att använda Sellpy?
När du säljer med Sellpy är annonsavgifterna reserverade på ditt saldo när försäljningen startar. Kostnaden för vår säljtjänst dras först när dina varor säljs eller doneras, och beror på varans slutpris. Ju dyrare varor du säljer, desto större andel av försäljningsvärdet får du.
Din andel är 40 % på slutpriserna upp till 500 SEK, och sedan är din andel 70 % på den summa som överstiger 500 SEK. Från din andel dras annonsavgiften på 12 SEK.
Hur fungerar annonsavgiften?
Annonsavgiften dras för alla varor som publiceras till försäljning. För transparens är annonsavgifterna reserverade på ditt saldo när försäljningen startar. När din andel för sålda varor täcker annonsavgifterna kan du hämta ut din andel.
Om en vara inte säljs i slutet av försäljningsperioden tas reservationen bort och annonsavgiften dras från ditt Sellpy-saldo.
Kan du visa hur kostnaden beräknas?
Som ett exempel för att visa hur din andel av försäljningen beräknas, låt oss titta på några exempel nedan:
Varans slutpris: 700 SEK
Din andel : 328 SEK = 40 % x 500 SEK + 70 % x 200 SEK - 12 SEK
Varans slutpris: 350 SEK
Din andel: 128 SEK = 40 % x 350 SEK - 12 SEK
Varans slutpris: 0 SEK (varan såldes ej)
Din andel: 0 SEK (annonsavgift dras från ditt Sellpy-saldo)
Vad händer om min sålda vara returneras eller reklameras?
Sellpy erbjuder våra köpare 30 dagars returrätt, samt rätten att göra en reklamation om det skulle vara något fel på varan.
Om din sålda vara returneras, påverkas inte du som säljare. Sellpy sköter returprocessen och din andel av försäljningen förblir oförändrad.
Om dina sålda vara reklameras och inte kan publiceras för försäljning igen, får varken du som säljare eller Sellpy sin andel av försäljningen. Den tidigare försäljningsandelen dras av och betalas tillbaka till köparen. Alla reklamerade varor är synliga på din Sellpy-profil.
Kan jag bli återbetalningsskyldig?
Som säljare kan du inte bli återbetalningsskyldig. När din andel av försäljningen har lagts på ditt saldo har Sellpys andel redan räknats bort. Om din andel på Sellpy-saldo blir negativt på grund av en reklamation behöver du inte betala Sellpy. Den negativa andelen kommer att regleras när fler av dina varor har säljs. Om ditt saldo är negativt när du väljer att inaktivera din Sellpy-profil, kommer det negativa saldot att annulleras.