När kan jag ta ut min andel?
Din andel från sålda varor går i första hand till att betala för annonskostnaderna. När annonskostnaderna i en försäljning är betalda kan du hämta ut din försäljningsandel.
Vad är annonskostnaden och hur fungerar den?
För alla varor som läggs ut till försäljning tar vi ut en fast annonskostnad på 12 kr per vara. Annonskostnaden appliceras även om en vara inte blir såld i slutet av försäljningsperioden. Så fungerar det:
Om du har 10 varor ute till försäljning, innebär det totalt 120 kr i annonskostnad
Du kan hämta ut din försäljningsandel när den överstigit 120 kr
Var kan jag se min andel från sålda varor?
På din Sellpy-profil finns en översikt över alla dina försäljningar – både pågående och avslutade. I översikten kan du klicka dig in på enskilda försäljningar för att se mer detaljerad information, till exempel:
Avslutade annonser: Din andel för sålda varor, samt donerade varor i försäljningen
Hämtat ut: Hur mycket du hittills har hämtat ut från försäljningen
Annonskostnader: En fast kostnad för varje vara som har lagts ut till försäljning
Tillgänglig försäljningsandel: Hur mycket som finns tillgängligt för dig att hämta ut
Hur hämtar jag ut min andel?
När annonskostnaderna är betalda, kan du hämta ut din andel genom några enkla steg. Så här gör du:
Logga in på din Sellpy-profil
Klicka på "Sälj" och sedan på "Min tillgängliga andel"
Välj hur du vill hämta din andel:
till bankkonto, som Sellpy Credits eller som donation till välgörenhet
Fyll i summan du vill hämta ut
Bekräfta genom att klicka på "Hämta ut andel" längst ner på sidan
Första gången du hämtar ut din andel till ett bankkonto, eller om du byter bankkontonummer, skickar vi ett mejl för att du ska verifiera bankkontot. Om du hämtar din andel till ett bankkonto kan det ta upp till en vecka innan din andel överförs.
Välj att få din andel automatisk överförd
I samband med att du hämtar ut din andel kan du ställa in en automatisk överföring. Det innebär att din försäljningsandel överförs automatiskt till din valda metod i samband med att försäljningen avslutas - så att du slipper göra själv det manuellt. Du kan närsomhelst ändra vilken metod du vill använda för automatiska överföringar.
Vad kostar det att använda Sellpy?
Att sälja genom Sellpy är enkelt – vi tar hand om hela processen åt dig. I vår service ingår bland annat fotografering, prissättning, utformning av annons och lagring samt hantering av kundfrågor och returer.
Du kan se kostnaderna för att sälja med Sellpy här. Ju högre pris dina varor säljs för, desto större andel får du:
För varor som säljs för under 500 kr får du 40 % av försäljningspriset.
För varor som säljs för över 500 kr får du 40 % på delen upp till 500 kr och 70 % på den del som överstiger 500 kr.
För alla varor som läggs ut till försäljning dras även 12 kr i annonskostnad (oavsett om varan blir såld)
Exempel på hur din andel beräknas:
Varan säljs för 700 kr → Du får 328 kr
(40 % av 500 kr + 70 % av resterande 200 kr)
Varan säljs för 350 kr → Du får 128 kr
(40 % av 350 kr)
Notera att din andel först går till att betala för annonskostnaderna (12 kr per vara till försäljning) innan den blir tillgänglig för dig att hämta ut.
Vanliga frågor och svar
Varför får jag ett felmeddelande när jag hämtar ut min andel?
Varför får jag ett felmeddelande när jag hämtar ut min andel?
Om du får ett felmeddelande när du bekräftar att du vill hämta ut din andel, beror det vanligtvis på att uppgifterna inte är korrekt ifyllda. Dubbelkolla att du har fyllt i summan du vill hämta ut samt att ditt bankkonto och clearingnummer har skrivits in korrekt (inga specialtecken eller mellanrum).
Varför har jag fått mejl om att min andel inte kan hämtas?
Varför har jag fått mejl om att min andel inte kan hämtas?
Om du har angett fel bankkonto kan din andel inte hämtas ut och vi meddelar dig via mejl. Din andel återgår till ditt Sellpy-saldo och du kan hämta ut din andel igen till korrekt bankkonto.
Vad händer om min sålda vara returneras eller reklameras?
Vad händer om min sålda vara returneras eller reklameras?
Sellpy erbjuder sina köpare 30 dagars returrätt, samt rätten att göra en reklamation om det skulle vara något fel på varan.
Om din sålda vara returneras, påverkas inte du som säljare. Sellpy sköter returprocessen och din andel av försäljningen förblir oförändrad.
Om din sålda vara reklameras och inte kan publiceras för försäljning igen, får varken du som säljare eller Sellpy sin andel av försäljningen. Den tidigare försäljningsandelen dras av och betalas tillbaka till köparen. Du kan se eventuella reklamerade varor på din Sellpy-profil.
Kan jag bli återbetalningsskyldig?
Kan jag bli återbetalningsskyldig?
Du kan få ett negativt saldo på grund av en reklamation som kommer in efter att du redan tagit ut din försäljningsandel. För att täcka detta gör vi ett avdrag från din nästa försäljningsintäkt. Du behöver alltså aldrig betala tillbaka pengar direkt till Sellpy, vi hanterar alltid eventuella avdrag via framtida försäljningar.