Din andel från sålda varor adderas till ditt Sellpy-saldo och blir tillgänglig när de reserverade annonskostnaderna för försäljningen är täckta. Du kan då välja att hämta ut din andel till bankkonto, växla till Sellpy Credits eller donera till välgörenhet.
När kan jag ta ut min andel?
När dina varor läggs ut till försäljning reserverar vi 12 kr per publicerad vara i annonskostnad. Annonskostnaderna reserveras per försäljning. Så fort dina sålda varor inom samma försäljning har genererat tillräckligt mycket för att täcka den totala reservationen för den aktuella försäljningen kan du ta ut din andel.
Om en vara inte blir såld under försäljningsperioden dras annonskostnaden (12 kr) från din totala försäljningsandel.
Var kan jag se min andel från sålda varor?
På din Sellpy-profil finns en översikt över alla dina försäljningar – både pågående och avslutade. I översikten kan du klicka dig in på enskilda försäljningar för att se mer detaljerad information, till exempel:
Hur stor din andel är för varje såld vara i den aktuella försäljningen
Vilka varor som har donerats från den aktuella försäljningen
Hur mycket du hittills har hämtat ut från den aktuella försäljningen
Hur mycket annonskostnader som är reserverade för den aktuella försäljningen
Hur hämtar jag ut min andel?
Du kan hämta ut din andel från ditt Sellpy-saldo genom några enkla steg. Så här gör du:
Logga in på din Sellpy-profil
Klicka på "Sälj" och sedan på "Min tillgängliga andel"
Välj hur du vill hämta din andel: till bankkonto, som Sellpy Credits eller som donation till välgörenhet
Fyll i summan du vill hämta ut
Bekräfta genom att klicka på "Hämta ut andel" längst ner på sidan
Första gången du hämtar ut din andel till ett bankkonto, eller om du byter bankkontonummer, skickar vi ett mejl för att du ska verifiera bankkontot. Om du hämtar din andel till ett bankkonto kan det ta upp till en vecka innan din andel överförs.
Välj att få din andel automatisk överförd
I samband med att du hämtar ut din andel kan du ställa in en automatisk överföring. Det innebär att din försäljningsandel överförs automatiskt till din valda metod i samband med att försäljningen avslutas - så att du slipper göra själv det manuellt! Du kan närsomhelst ändra vilken metod du vill använda för automatiska överföringar.
Varför får jag ett felmeddelande när jag hämtar ut min andel?
Om du får ett felmeddelande när du bekräftar att du vill hämta ut din andel, beror det vanligtvis på att uppgifterna inte är korrekt ifyllda. Dubbelkolla att du har fyllt i summan du vill hämta ut samt att ditt bankkonto och clearingnummer har skrivits in korrekt (inga specialtecken eller mellanrum).
Varför har jag fått mejl om att min andel inte kan hämtas?
Om du har angett fel bankkonto kan din andel inte hämtas ut och vi meddelar dig via mejl. Din andel återgår till ditt Sellpy-saldo och du kan hämta ut din andel igen till korrekt bankkonto.
Vad kostar det att använda Sellpy?
Du kan se kostnaderna för att sälja med Sellpy här. Ju högre pris dina varor säljs för, desto större andel får du:
Du får 40 % av varor som säljer för upp till 500 kr
På varor som säljs för mer än 500 kr får du 70 % för delen över 500 kr
Från din andel dras sedan en annonskostnad på 12 kr per vara som har lagts ut till försäljning. Vi tar inte betalt för utsorterade varor som aldrig läggs ut till försäljning.
Vad är annonskostnaden - och varför finns den?
För varje vara som läggs ut till försäljning med Sellpy tar vi ut en fast annonskostnad på 12 kr per vara. Denna kostnad hjälper till att täcka en del av den service du får som säljare, till exempel:
Fotografering av varan
Prissättning och utformning av annonser
Lagerföring och hantering av varan
Så här fungerar det i praktiken:
När en försäljning startar reserveras 12 kr per publicerad vara från din framtida andel. Du kan börja ta ut din andel så snart dina sålda varor har genererat tillräckligt för att täcka det totala reserverade beloppet. Om en vara inte säljs under försäljningsperioden dras annonskostnaden (12 kr) från din totala försäljningsandel.
Exempel på hur din andel av försäljningen beräknas:
Varan säljs för 700 kr → Du får 328 kr
(40 % av 500 kr + 70 % av resterande 200 kr – 12 kr avgift)
Varan säljs för 350 kr → Du får 128 kr
(40 % av 350 kr – 12 kr avgift)
Varan säljs inte → Du får 0 kr
(12 kr i avgift dras från din andel för försäljningen)
Vad händer om min sålda vara returneras eller reklameras?
Sellpy erbjuder sina köpare 30 dagars returrätt, samt rätten att göra en reklamation om det skulle vara något fel på varan.
Om din sålda vara returneras, påverkas inte du som säljare. Sellpy sköter returprocessen och din andel av försäljningen förblir oförändrad.
Om din sålda vara reklameras och inte kan publiceras för försäljning igen, får varken du som säljare eller Sellpy sin andel av försäljningen. Den tidigare försäljningsandelen dras av och betalas tillbaka till köparen. Du kan se eventuella reklamerade varor på din Sellpy-profil.
Kan jag bli återbetalningsskyldig?
Du kan få ett negativt saldo på grund av en reklamation som kommer in efter att du redan tagit ut din försäljningsandel. För att täcka detta gör vi ett avdrag från din nästa försäljningsintäkt. Du behöver alltså aldrig betala tillbaka pengar direkt till Sellpy, vi hanterar alltid eventuella avdrag via framtida försäljningar.