Skicka in Sellpy-påsen med upphämtning
Vi erbjuder gratis upphämtning av Sellpy-påsar i stora delar av Sverige. Se om vi hämtar på på din adress här, annars skickar du in påsen via ett postombud.
Hur bokar jag en upphämtning?
Du bokar en upphämtning av Sellpy-påsar här. Du får en bekräftelse skickad på mejl när bokningen är klar.
Från och med 8e juli 2026 behöver du identifiera upphämtningen med BankID när du bokar (läs mer här).
Hur går upphämtningen till?
Vår upphämtningspartner hämtar Sellpy-påsen hemma hos dig. Du behöver inte vara hemma vid hämtningen, utan du kan ställa påsen utanför din dörr. Observera att påsen och dess innehåll är ditt ansvar tills att den har hämtats upp. Du blir meddelad när upphämtningen är klar och Sellpy-påsen är på väg till oss.
Så förbereder du dig inför upphämtningen:
Ange viktig info, såsom portkod, våning etc. i meddelandet från vår fraktpartner
Vid behov så kan du ändra datum eller antal påsar i meddelandet från vår fraktpartner
Du behöver inte märka Sellpy-påsen, föraren gör detta när den hämtas upp
Vad ska jag göra om min upphämtning misslyckas eller avbokas?
Vad ska jag göra om min upphämtning misslyckas eller avbokas?
Ibland går saker inte som planerat och din bokade upphämtning misslyckas eller avbokas av vår partner. Det kan bero på att något oväntat hänt vår upphämtningspartner på väg till dig – eller att du åkte hemifrån utan att lägga ut påsarna.
Hur som helst - oroa dig inte! Du kan enkelt boka om din hämtning till ett nytt datum via meddelandet från vår hämtningspartner.
Skicka in påsen via postombud
Skickar du in Sellpy-påsen via ett postombud ska du skapa en QR-kod att visa upp hos postombudet här. Lämna in påsen via valfritt PostNord-ombud och visa upp QR-koden, så skriver de ut en fraktsedel åt dig. QR-koden finns att visa upp från appen samt skickas till dig på mejl. Glöm inte att spara inlämningskvittot från postombudet.
Hitta till ditt närmaste PostNord-ombud här.
Från och med 8e juli 2026 behöver du identifiera med BankID när du skapar QR-koder (läs mer här). Vi skickar inte heller längre med utskrivna fraktsedlar när du beställer Sellpy-påse.
Vad är nästa steg efter att påsen är skickad?
När du har skickat iväg din Sellpy-påse, ser våra partners till att den levereras säkert och spårbart till vårt lager. Du blir meddelad när vi tagit emot och registrerat påsen på din Sellpy-profil. Beroende på var du bor, kan leveransen till lagret ta 2-3 veckor.
Sellpy-påsen förvaras därefter på vårt lager tills det är dags för försäljningen att sätta igång.
När börjar min försäljning?
Med standardsortering beräknas väntetiden när vi har tagit emot din Sellpy-påse på lagret. Håll dig uppdaterad om väntetiden på din profil här.
För dig som har köpt express-sortering startar försäljningen inom 1 vecka från att vi har mottagit Sellpy-påsen.
Varför uppdateras inte väntetiden?
Varför uppdateras inte väntetiden?
Väntetiden som du kan se på din Sellpy-profil är ett estimat för när vi tror att vi kommer att gå igenom dina påsar. Med det menas att den tiden kan ändras beroende på hur många påsar som ligger i kö före dina påsar och även hur många påsar vi hinner hantera varje dag. Väntetiden uppdateras dagligen och det kan därför se ut som att den står still, vilket den i verkligheten inte gör.
Identifiering med BankID
Varför krävs identifiering med BankID?
Identifiering med BankID är ett lagkrav i Sverige för att säkerställa bedrägerifri försäljning. För att säkerställa en trygg och säker tjänst behöver du som säljare i Sverige, sedan 8e juli 2026, identifiera inlämningen eller upphämtningen av dina Sellpy-påsar med BankID.
När krävs identifiering med BankID?
Identifiering med BankID krävs i samband med att du skickar in Sellpy-påsar, det vill säga när:
Du bokar upphämtning
Du skapar QR-kod för att skicka in påsar via postombud
Du behöver identifiera dig varje gång du ska skicka in påsar.
Vad gör jag om jag inte har BankID?
Du kan skaffa BankID via din bank. Läs mer om hur du gör detta här.