Pour fermer ton compte de placement, tu dois d'abord vendre tes investissements, car nous ne pouvons clôturer qu’un compte vide. Ensuite, contacte-nous sur le chat, dis-nous que tu souhaites fermer ton compte de placement et nous ferons le nécessaire.
Voici comment fermer ton compte de placement auprès de Selma :
Vends tous tes investissements et retire l'argent.
Contacte-nous sur le chat et indique-nous la raison pour laquelle tu veux fermer ton compte de placement.
Nous fermerons ton compte de placement auprès de notre banque partenaire, Saxo. Une fermeture de compte peut prendre jusqu'à 3 mois pour être effective, car il peut y avoir des petits paiements de dividendes en attente. Pour que ceux-ci puissent t'être crédités, nous devons attendre un peu avant de fermer ton compte. Tu ne recevras pas de confirmation de la fermeture du compte de la part de Selma.
Il n'est pas possible de rouvrir le compte de placement après sa fermeture : une fois fermé, il l'est pour toujours. Du coup, si tu veux simplement retirer de l'argent, mais qu'il est possible que tu veuilles à nouveau placer de l'argent chez Selma à l'avenir, nous te recommandons de laisser ton compte de placement ouvert. Un compte vide ne te coûtera rien du tout en frais. Pour recommencer à investir, il te suffira de déposer de l’argent. 🙂 Si tu le laisses ton compte vide pendant un long moment, il se peut simplement que nous ayons besoin de prendre de tes nouvelles de temps en temps pour des raisons réglementaires.
Si ton compte de placement a été fermé et que tu veux recommencer à investir avec Selma, tu dois t'inscrire à nouveau chez Selma en utilisant une adresse électronique différente et suivre le processus d'ouverture de compte habituel, y compris l'identification.
Découvre comment fermer ton compte d'utilisateur·rice Selma ou ton compte pilier 3a.