Dois-je informer Selma de mon changement de nom ?
Plusieurs événements dans une vie peuvent amener à changer de nom officiel. Quelle que soit ta raison pour un changement de nom, sache que tu dois en informer Selma pour que nous mettions ton compte à jour avec ton nouveau nom. 🖋️
En effet, pour des raisons de sécurité, nous devons nous assurer que le nom auquel ton compte Selma est enregistré correspond bien au nom qui apparaît sur tes comptes bancaires externes également – sinon, tu risques de rencontrer des difficultés pour effectuer des dépôts ou des retraits.
Comment mettre à jour mon nom officiel sur mon compte Selma ?
Envoie-nous un courriel à support@selma.com avec :
une brève description de ta situation
une copie du document administratif attestant de ton changement de nom (par exemple un certificat de mariage ou de divorce)
une copie de ton nouveau document d'identité (passeport ou carte d'identité).
Dès que tu nous auras envoyé ta requête et ces documents, nous pourrons enregistrer ton changement de nom dans notre système. 🤓