対象
Growthプラン契約者
Starterプランご契約でご利用希望のお客様はsuccess@mazrica.comまたは、
右下チャットサポートまでご連絡ください。
概要
Mazricaへアクセスする端末のIPアドレスを制限することが可能です。
接続許可IPアドレス設定は、管理者ユーザーのみ設定可能です。
アクセス方法
メニュー＞チーム ＞チーム情報＞接続許可IPアドレス設定
設定方法
接続を許可するグローバルIPアドレスを入力し、登録ボタンを押して追加します。
接続許可IPアドレスは複数登録できます。
IPアドレスの範囲指定、ワイルドカード（*）指定はできません。
注意事項
設定したIPアドレス以外の環境からアクセスしたユーザーがサインインしようとすると
「ご利用の環境からはサインインできません。管理者にお問い合わせください。」と表示されます。
ほか、接続許可IPアドレスを設定される際には、以下にご注意ください。
サインイン認証方法ごとの挙動 | メールアドレス認証・Google認証・M365認証のいずれを使っていても、 接続許可IPアドレスが設定されている場合、設定範囲外のIPアドレスからはサインインできません。 |
IPアドレスの設定ミス | IPアドレスの設定を誤ると、管理者を含めて全ユーザーがサインインできなくなります。 または画面右下のチャットサポートまでご連絡ください。 |
モバイルアプリ | モバイルアプリには、接続許可IPアドレスによる制限は適用されません。 |
よくある質問
複数のIPアドレスを設定する方法
複数のIPアドレスを設定する方法
複数IPアドレスを設定頂く場合は、下記のようにIPアドレスごとに分けて登録頂けます。
「ご利用の環境からはサインインできません。管理者にお問い合わせください。」と表示されました
「ご利用の環境からはサインインできません。管理者にお問い合わせください。」と表示されました
勤務地・職場のIPアドレスのみ接続許可されており、外出先やご自宅からのアクセスが制限されている場合などがございます。
設定中の接続許可IPアドレスをご確認ください。