対象

  • 全ユーザー(メールアドレス認証のみ)

概要

Sensesにメールアドレス認証でサインインしている利用しているユーザは、アカウント悪用等のセキュリティ観点からアカウントロック機能があります。

目次

アカウントロックされる基準

ロックされたアカウントの解除方法

ユーザ管理ページからアカウントロック解除するイメージ

アカウントがロックされる基準

  • サインイン時にメールアドレスまたはパスワードの認証を連続で10回失敗した場合

ロックされたアカウントの解除方法

  • アカウントロック後、5分経過する(自動解除)

  • [パスワードを忘れた]からパスワードを再設定する

  • メニュー >メンバー管理ページから管理者がアカウントロック解除を行う

 

ユーザ管理ページからアカウントロック解除するイメージ

  1. ユーザ管理ページにてアカウントロックされているユーザは以下のように鍵マークが表示されます。

  2. アカウントロックを解除するには、アカウントアイコンをクリックして解除します。

 

 

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