メールアドレス認証（メールアドレスとパスワードで認証）でサインインしているユーザーがパスワードを忘れた場合は下記をご確認ください。パスワードをリセットすることでサインインが可能となります。

①サインイン画面の「パスワードをお忘れですか？」を押下してください。

②Sensesでご利用のメールアドレスをご記入の上、「私はロボットではありません」にチェックを入れ、送信ボタンを押下してください。

③Sensesでご利用のメールアドレス宛てに届いたメールの案内文に従い、パスワードをリセットしてください。

サインイン認証方法の変更はこちらをご確認ください。