Comment cet article peut vous aider
Cet article vous aide à comprendre ce qui est inclus dans une expérience Sezame.
Quelle est la durée d'accès au spa ?
La durée varie selon l'expérience. Elle est indiquée dans la description sur le site. Le temps de massage est généralement compté séparément.
Qu'est-ce qui est inclus dans l'expérience ?
Les détails sont précisés sur la page de l'offre, dans les sections « Au programme » et « Ce que comprend cette expérience d'exception ». Vous pouvez également vous référer à la description qui peut inclure des informations sur la durée d'accès au spa, la durée du soin, le détail du repas ou d'autres services spécifiques. Nous vous recommandons de consulter attentivement ces informations avant de réserver.
Où trouver le détail des prestations ?
Sur la page de l'expérience sur joinsezame.com. Si un élément reste à préciser, contactez-nous ou l'hôtel directement.
Le massage est-il réalisé par un professionnel qualifié ?
Oui. Les massages sont réalisés par les praticiens des spas des hôtels partenaires, des professionnels qualifiés exerçant au sein d'établissements 4 et 5 étoiles.
Puis-je accéder uniquement au spa sans massage ?
Certaines expériences proposent uniquement l'accès aux espaces bien-être sans massage. Elles sont identifiables dans la description de l'offre.
Pourquoi y a-t-il des prix différents selon les jours ?
Les tarifs peuvent varier en fonction du jour de la semaine. Certains hôtels appliquent des tarifs différents en semaine et le week-end, en raison d'une demande plus forte ou de prestations adaptées. Le prix affiché correspond au tarif du créneau sélectionné.
Où trouver les coordonnées de l'établissement ?
Les coordonnées de l'hôtel (adresse, téléphone) figurent dans l'email de confirmation que vous recevez après votre réservation.