Comment cet article peut vous aider
Cet article vous aide à connaître les conditions d'accès spécifiques.
Quel est l'âge minimum requis ?
L'âge minimum dépend de l'expérience. La plupart des spas sont réservés aux personnes de 18 ans et plus. Il existe quelques expériences sont destinées aux enfants accompagnés.
Est-il possible de réserver le soir ou le week-end ?
Les disponibilités varient. Rendez-vous sur la page de l'expérience et cliquez sur « Réserver » pour voir les créneaux.
Y a-t-il des restrictions particulières ?
De manière générale :
Un maillot de bain est nécessaire pour les expériences spa.
Les serviettes et peignoirs sont généralement fournis.
Le hammam, le sauna et le jacuzzi sont déconseillés aux femmes enceintes.
Pour toute question, contactez directement l'hôtel.
Dois-je arriver en avance ?
Nous recommandons d'arriver environ 10 à 15 minutes en avance. Si une arrivée anticipée est requise, cela sera précisé dans l'email de confirmation.
Que dois-je présenter à l'accueil ?
Présentez-vous à la réception en indiquant le nom renseigné lors de la réservation. Conservez votre email de confirmation.
Que faire en cas de retard ?
Contactez l'hôtel directement pour les prévenir dès que possible. Selon l'heure d'arrivée, votre expérience peut être maintenue, aménagée ou écourtée. Certains hôtels peuvent refuser l'accès en cas de retard important.