Note : L’intégration PowerShell nécessite un abonnement Pro ou Enterprise à ShareGate Migrate. Elle n’est pas disponible avec le forfait Essentials.
ShareGate Migrate s’appuie sur les API Microsoft 365 pour migrer vos boîtes aux lettres, et plusieurs limitations doivent être prises en compte.
Organisations avec des limitations liées au cloud national Microsoft
En raison de plusieurs restrictions dans ces environnements, les déploiements cloud nationaux Microsoft suivants ne sont actuellement pas pris en charge pour Copy mailboxes :
Microsoft 365 US Government - GCC
Microsoft 365 US Government - GCC High et DoD
Microsoft 365 Chine, opéré par 21Vianet
Services pris en charge
Seules les migrations de boîtes aux lettres d’Exchange Online et Google Workspace vers Exchange Online sont prises en charge dans ShareGate Migrate.
D’autres services, comme Slack, ne sont pas pris en charge actuellement.
Pour les migrations Google Workspace, voir Survol de Copy from Gmail.
Limitations de la copie
Limitations de la bande passante
La vitesse maximale de migration d’une seule boîte aux lettres est de 1,5 gigaoctet de données par heure.
Nous ne recommandons pas de copier plus de 800 000 éléments dans une seule boîte aux lettres, car cela complique le dépannage.
Astuce : Copiez d’abord une seule boîte aux lettres pour évaluer combien de boîtes aux lettres vous pouvez copier en même temps. Pour plus de conseils, consultez Copy mailboxes - Bonnes pratiques.
Courriels
Les seuls types de boîtes aux lettres pris en charge sont User, Shared, Resource (room et equipment), et Group mailboxes.
Les courriels chiffrés ne sont pas pris en charge.
Comme ShareGate Migrate ne peut pas détecter les courriels chiffrés, ils sont migrés normalement mais ne peuvent pas être lus à la destination.
Les autorisations sur les dossiers ne sont pas conservées.
Les dossiers partagés, publics et archivés ne sont pas pris en charge.
Les stratégies de rétention des courriels ne sont pas conservées.
Les composants Loop ne sont pas pris en charge.
Les boîtes aux lettres déconnectées ou désactivées ne sont pas copiées.
Les boîtes aux lettres des utilisateurs désactivés dans Active Directory (AD) ne sont pas copiées.
Les courriels ou événements joints ne sont pas pris en charge.
Les pièces jointes de référence, comme un lien vers un document sur OneDrive for Business, ne sont pas prises en charge.
Les en-têtes de message ne sont pas conservés.
Les courriels programmés ne sont pas conservés avec leur planification et sont copiés comme brouillons.
Les messages provenant d’un flux RSS ne sont pas pris en charge.
Les notes Outlook (liens OneNote dans le dossier Notes) ne sont pas prises en charge.
Boîtes aux lettres de ressources
Les boîtes aux lettres de ressources (room et equipment) suivent le même workflow de migration que les boîtes aux lettres User, avec ces différences :
La boîte aux lettres de ressource de destination doit exister avant de lancer la migration. ShareGate Migrate ne crée pas de boîtes aux lettres de ressources à la destination. Si la boîte aux lettres de destination n’existe pas, la migration échoue à l’étape de mappage.
Le mappage est restreint par type. Les room mailboxes ne peuvent être mappées qu’à des room mailboxes, et les equipment mailboxes uniquement à des equipment mailboxes.
Seuls les événements de calendrier où la boîte aux lettres de ressource est l’organisateur sont migrés. Les réunions où la salle ou l’équipement a été réservé par un autre organisateur ne sont pas migrées.
Les autorisations sur le dossier Calendrier ne sont pas migrées. Le calendrier de destination revient aux paramètres par défaut d’Exchange après la migration.
Les paramètres de stratégie de réservation sont migrés automatiquement. ShareGate Migrate copie 15 paramètres de traitement du calendrier de la source vers la destination, incluant la fenêtre de réservation, la durée minimale et maximale des réunions, et les règles de conflit.
Les propriétés de salle et d’équipement ne sont pas migrées. La capacité, le nom du bâtiment, l’étage et le numéro de téléphone ne sont pas copiés.
Note : Lors d’une migration incrémentale sur une boîte aux lettres de ressource, les paramètres de stratégie de réservation sont réappliqués à chaque fois.
Calendriers
Seuls les calendriers par défaut des utilisateurs, groupes et partagés sont pris en charge.
Les calendriers de groupe sont ignorés lors de l’utilisation de Application authentication. Microsoft Graph ne prend pas en charge l’accès App Auth aux calendriers de groupe. Pour les migrer, connectez-vous à votre source avec un compte d’utilisateur.
Lors de la copie de calendriers partagés, Outlook enverra des notifications de partage aux membres.
Lors de la copie de réunions, Outlook enverra des notifications de partage aux membres.
Les événements récurrents sans occurrences futures, car supprimés, ne seront pas migrés.
La boîte aux lettres de l’organisateur d’un événement doit faire partie de la migration pour que les événements soient copiés.
Si l’organisateur est externe, l’événement est transféré.
Le lien de réunion Teams n’est pas conservé dans le corps des événements récurrents.
Le bouton pour rejoindre la réunion dans le client Teams et le lien dans l’événement principal restent disponibles à la destination.
Les rappels par courriel ne sont pas pris en charge.
Si aucun événement passé n’est copié, les événements de type exception avec des occurrences futures ne peuvent être copiés qu’à partir de la date de copie jusqu’à 1825 jours (environ 5 ans).
Si des événements passés sont inclus et que vous spécifiez une date de début, les événements de type exception avec des occurrences passées et futures ne peuvent être copiés que 1825 jours (environ 5 ans) après la date de début spécifiée.
Si des événements passés sont inclus et qu’aucune date de début n’est spécifiée, les événements de type exception avec des occurrences passées et futures ne peuvent être copiés que 912 jours (environ 2,5 ans) avant ou après la date de copie.
Les participants apparaîtront uniquement dans la description de l’événement et ne recevront pas de notification pour les événements passés migrés.
Seuls les organisateurs verront les événements copiés à la destination.
Contacts
Les listes de contacts ne sont pas migrées.
Les couleurs de catégorie des contacts ne sont pas copiées.
Chaque catégorie de contact devient rouge à la destination.
La couleur de catégorie n’est visible qu’avec le nouveau Outlook à la destination.
Les statuts favoris de vos contacts ne sont pas conservés (l’icône étoile à côté de vos contacts).
Les propriétés de téléphone suivantes ne sont pas copiées :
Téléphone principal de l’organisation
Téléphone radio
Téléphone de l’assistant
Téléphone de rappel
Télex
TTY
ID du dossier parent
Group mailboxes
Le contenu de l’onglet Files n’est pas copié
Les fichiers sont stockés dans un site SharePoint, et vous pouvez utiliser Copy content only pour les migrer.
Les membres du groupe ne sont pas copiés : seul le contenu de la group mailbox l’est.
Les courriels déplacés manuellement après une migration sont dupliqués lors d’une copie incrémentale.
Les règles ne sont pas prises en charge.
Les group mailboxes de groupes sans propriétaires ne sont pas copiées.
Archive mailboxes
L’archive peut mettre un certain temps à apparaître et à être utilisable dans Outlook après son activation.
L’expéditeur d’un courriel brouillon dans l’archive n’est pas conservé.
Les courriels déplacés manuellement après une migration sont dupliqués lors d’une copie incrémentale.
Catégories
Les statuts favoris de vos catégories ne sont pas conservés (l’icône étoile à côté de vos catégories).
Application To Do
L’application To Do et ses tâches ne sont pas prises en charge.
Règles de boîte aux lettres
Les règles de flux de messagerie (règles de transport) ne sont pas prises en charge.
Les options de règle suivantes ne sont pas prises en charge :
Before (condition/exception).
After (condition/exception).
Pin to top (action).
Graph Extensions
Les propriétés personnalisées ajoutées via Graph extensions ne sont pas prises en charge.
Limitations des paramètres de boîte aux lettres
Seule une prise en charge limitée est actuellement offerte pour les paramètres de votre boîte aux lettres décrits ci-dessous :
Fuseau horaire
Le fuseau horaire de la boîte aux lettres est conservé et synchronisé entre myaccount.microsoft.com, les paramètres généraux d’Outlook et les paramètres du calendrier Outlook.
La plupart des options de fuseau horaire ne sont pas conservées, notamment :
L’option : Lorsque je voyage à travers des fuseaux horaires, me demander si je veux mettre à jour mon fuseau horaire.
L’étiquette sous Afficher mon calendrier dans le fuseau horaire.
Les options Autres fuseaux horaires.
Note : Il peut y avoir un délai avant que Microsoft 365 mette à jour votre fuseau horaire à la destination. Si vos fuseaux horaires ne correspondent pas, attendez environ 15 minutes après la migration, et il sera mis à jour automatiquement à la destination.
Réponse automatique
Certains paramètres de réponse automatique sont conservés, notamment :
L’option Envoyer des réponses uniquement pendant une période.
L’option Envoyer des réponses automatiques à l’intérieur de votre organisation (avec la mise en forme)
L’option Envoyer des réponses à l’extérieur de votre organisation et envoyer des réponses uniquement aux contacts (y compris le message avec la mise en forme).
D’autres paramètres de réponse automatique ne sont pas pris en charge, notamment :
L’option Bloquer mon calendrier pour cette période.
L’option Refuser automatiquement les nouvelles invitations pour les événements ayant lieu pendant cette période.
L’option Refuser et annuler mes réunions pendant cette période.
Autres paramètres
Tous les autres paramètres de boîte aux lettres non mentionnés dans cette section ne sont pas conservés lors de la copie des boîtes aux lettres.
Note : Il peut y avoir un délai avant que les paramètres migrés soient mis à jour dans Microsoft 365 et Outlook.
Prise en charge des sources et destinations
Vous pouvez copier des boîtes aux lettres d’un locataire Microsoft 365 source vers un autre locataire Microsoft 365 de destination, ou vers le même locataire.
Lors de la copie vers le même locataire, la migration suit le même processus qu'une migration standard entre locataires, avec ces différences :
Auto mapping est désactivé par défaut.
Le Recipient mapping est ignoré.
Le mappage d'une boîte aux lettres vers elle-même est bloqué.
Utilisateurs manquants
Si vous constatez des utilisateurs manquants, vérifiez les points suivants :
Les utilisateurs disposent de licences Microsoft valides.
Les utilisateurs ne sont pas bloqués dans Microsoft Entra ID.
Les utilisateurs ont le type d'utilisateur MEMBRE.
Limitation de connexion
Les connexions avec Copy mailboxes ne sont pas synchronisées avec l'Explorer de ShareGate dans ShareGate Migrate.
Vous devez créer une connexion de locataire distincte lors de l'utilisation de cette fonctionnalité. Vous pouvez ajouter une nouvelle connexion pour la source et la destination, et vous ne pouvez déconnecter un locataire que pendant le processus de connexion à la source.
"Cet article a été traduit à l'aide de l'intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais."