Les admins de l’espace de travail ShareGate peuvent accéder à des paramètres spécifiques pour gérer leur abonnement et l’accès à l’espace de travail.
Un admin de l’espace de travail ShareGate peut :
Inviter de nouveaux utilisateurs dans l’espace de travail et leur attribuer le rôle d’admin ou de contributeur.
Accorder ou retirer l’accès aux produits ShareGate pour n’importe quel membre.
Retirer des membres de l’espace de travail.
Changer le rôle de n’importe quel membre, y compris celui d’autres admins.
Surveiller et révoquer les activations ShareGate Migrate pour n’importe quel membre.
Modifier l’abonnement de l’espace de travail.
Accéder aux paramètres admin de l’espace de travail
Vous trouverez les paramètres admin dans la barre latérale lorsque vous accédez à votre compte ou à l’aperçu de l’espace de travail.
Vous pouvez aussi accéder à ces paramètres en cliquant sur le nom de votre espace de travail dans ShareGate Home et en sélectionnant Members ou Subscription dans le menu déroulant.
Mode d’attribution des sièges
Les admins de l’espace de travail peuvent choisir comment les activations sont attribuées aux membres de leur espace de travail ShareGate.
Remarque : Le mode d’attribution des sièges est disponible uniquement pour les espaces de travail avec un abonnement ShareGate Enterprise.
Il existe deux modes d’attribution des sièges :
Shared (par défaut) : Les activations sont automatiquement prélevées dans le pool de l’espace de travail lorsqu’un membre se connecte. Aucune action de l’admin n’est requise.
Per member : Les admins doivent attribuer un nombre d’activations à chaque membre avant qu’ils puissent utiliser ShareGate Migrate. Les membres sans activation attribuée voient un message les invitant à contacter leur admin.
Comment changer le mode d’attribution
Pour changer de mode, sélectionnez Workspace overview dans la barre latérale, puis cliquez sur Switch to Per member ou Switch to Shared.
Une confirmation s’affichera. Cliquez sur Confirm pour appliquer le nouveau mode d’attribution.
Lorsque vous passez de Shared à Per member, une activation est automatiquement attribuée pour chaque activation utilisée par les membres de l’espace de travail.
Par exemple, si un membre a activé ShareGate Migrate sur 2 machines, il aura 2 activations attribuées à son compte, et vous devrez lui attribuer une activation supplémentaire s’il souhaite activer une troisième machine après le passage en mode Per member.
Membres
Sur la page Members, vous pouvez consulter et gérer les membres de votre espace de travail.
Vos membres sont listés avec les colonnes suivantes, que vous pouvez utiliser pour trier et consulter :
User : Le nom ou l’adresse courriel du membre (l’adresse courriel est utilisée lorsqu’une invitation a été envoyée mais pas encore acceptée).
Role : Si le membre est Admin ou Contributor.
Joined : La date à laquelle le membre a rejoint l’espace de travail.
Product access : Liste les produits ShareGate auxquels le membre a accès.
Activated : Le nombre d’activations ShareGate Migrate utilisées par le membre.
Activations assigned : Cette colonne remplace Activated dans les espaces de travail avec un abonnement ShareGate Enterprise et le paramètre Seat allocation mode réglé sur Per member.
Gérer les membres
Vous pouvez cliquer sur les trois points à la fin de la ligne d’un membre pour gérer :
Role : Sélectionnez Manage member pour changer son rôle en Admin ou Contributor.
Product access : Sélectionnez revoke product access pour retirer l’accès à tous les produits ShareGate. Sélectionnez Manage member pour choisir si le membre doit avoir accès à ShareGate Migrate, ShareGate Protect, ou les deux.
Machine activations : Sélectionnez Manage member pour consulter les activations ShareGate Migrate de ce membre. Vous pouvez cliquer sur l’icône de la corbeille à côté d’une activation pour désactiver une installation spécifique de ShareGate Migrate pour ce membre.
Dans les espaces de travail avec un abonnement ShareGate Enterprise et le paramètre Seat allocation mode réglé sur Per member, vous pouvez modifier le nombre d’activations auxquelles un membre a accès via le menu déroulant Assigned activations.
Appartenance à l’espace de travail : Sélectionnez Remove from workspace pour retirer un utilisateur de votre espace de travail. Vous pouvez aussi sélectionner Manage member, puis cliquer sur le bouton Remove member from workspace.
Invitation à l’espace de travail : Lorsqu’une invitation à l’espace de travail est envoyée, avant qu’elle ne soit acceptée, vous avez la possibilité de renvoyer ou d’annuler l’invitation.
Remarque : Si un utilisateur signale ne pas avoir reçu son invitation à l’espace de travail, vérifiez si une invitation précédente envoyée à cette adresse est toujours en attente. Une invitation en attente bloque toute nouvelle invitation à la même adresse courriel.
Pour résoudre ce problème :
Allez à la page Members dans les paramètres admin de votre espace de travail.
Trouvez l’invitation en attente (l’utilisateur apparaît dans la liste avec son adresse courriel au lieu d’un nom).
Cliquez sur les trois points à la fin de sa ligne et sélectionnez Cancel invite.
Une fois annulée, cliquez sur Add member pour envoyer une nouvelle invitation.
Si l’utilisateur ne reçoit toujours pas le courriel après le renvoi, demandez-lui de vérifier son dossier de courriers indésirables et de s’assurer que sharegate.com figure dans la liste des expéditeurs autorisés de son organisation.
Ajouter de nouveaux membres
Cliquez sur le bouton Add member pour inviter des membres dans votre espace de travail.
Pour inviter un nouveau membre, saisissez son adresse courriel et sélectionnez son rôle (admin ou contributeur) dans le menu déroulant.
Dans les espaces de travail avec un abonnement ShareGate Enterprise et le paramètre Seat allocation mode réglé sur Per member, utilisez le champ Activations pour attribuer un ou plusieurs sièges au nouveau membre.
Cliquez sur le bouton Add + pour inviter plusieurs membres à la fois dans votre espace de travail.
Remarque : Lors de l’invitation d’une personne à un espace de travail ShareGate, utilisez son adresse courriel professionnelle habituelle.
Une fois qu’elle a activé ShareGate Migrate sur sa machine, elle peut utiliser un autre compte (par exemple, un compte de service) pour se connecter à SharePoint et Microsoft 365 dans l’application.
Abonnement
La page Subscription liste les abonnements ShareGate actifs et expirés pour votre espace de travail.
Vous y trouverez le nom de votre plan, le nombre d’activations pour ShareGate Migrate, les informations sur les modules complémentaires, la durée et la date d’expiration de la période d’abonnement.
Les abonnements ShareGate sont renouvelés chaque année à la date de votre achat initial.
Vous ne pouvez avoir qu’un seul abonnement actif dans votre espace de travail, mais vous pouvez être membre de plusieurs espaces de travail avec votre compte ShareGate.
Ces plans offrent un accès illimité pour tous les locataires que vous possédez, assurant flexibilité et évolutivité pour votre entreprise.
Pour en savoir plus sur nos plans ShareGate Migrate et Protect, consultez notre page Tarifs.
Pour une assistance personnalisée dans le choix du forfait adapté à votre organisation, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Cliquez sur le bouton Modify plan pour mettre à jour votre abonnement.
Fusionner des espaces de travail
Si vos abonnements ShareGate Migrate et ShareGate Protect sont dans des espaces de travail séparés et que vous souhaitez les regrouper sous un seul espace de travail, contactez notre équipe de support pour soumettre une demande de fusion.
"Cet article a été traduit à l’aide de l’intelligence artificielle. En cas de doute, veuillez vous référer à la version originale en anglais."