Um Ihre Kontodaten zu aktualisieren, gehen Sie in den Bereich 'Mein Konto' im Kassierer. Für Ihre Bequemlichkeit können Sie diesen Bereich schnell über den untenstehenden Button aufrufen:
In diesem Bereich können Sie Ihre Kontoinformationen einsehen, aber bitte beachten Sie, dass nicht alle Details aus Sicherheitsgründen direkt bearbeitet werden können. Sie können bestimmte Elemente wie Ihr Profilbild, die bevorzugte Sprache und das Passwort direkt in den Kontoeinstellungen ändern.
Für Änderungen, die eine zusätzliche Verifizierung erfordern—wie Aktualisierungen Ihrer Identität oder Adresse—müssen Sie sich an unser Support-Team wenden, indem Sie eine E-Mail an support@shinywilds.com senden. Um einen reibungslosen und genauen Ablauf zu gewährleisten, fügen Sie bitte die folgenden Informationen in Ihrer Anfrage bei:
Vollständiger Name
Benutzername
Geburtsdatum
Aktuelle Informationen (die geändert werden sollen)
Neue Informationen (die aktualisiert werden sollen)
Falls die angeforderte Änderung Ihre Identität oder Adresse betrifft, sind zusätzliche Dokumente wie ein Identitätsnachweis oder ein Adressnachweis erforderlich.
Für alle anderen speziellen Anfragen oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne bei der Aktualisierung Ihrer Kontodaten!