Siirry pääsisältöön

Tarkista odottavat nostosi

Pysy ajan tasalla nostopyynnöistäsi

Mietitkö, missä odottavat nostosi ovat? Löydät kaikki tiedot kassasi Nosto-osiosta. Napsauta vain alla olevaa painiketta tarkistaaksesi pyyntöjesi tilan:

Vakuutamme, että tiimimme työskentelee ahkerasti käsitelläkseen pyyntösi. Nostojen hyväksyntä kestää yleensä enintään 48 tuntia. Saat sähköposti-ilmoituksen, kun nostosi on hyväksytty, jotta pysyt ajan tasalla jokaisessa vaiheessa.

Huomioithan, että kotiutuspyynnöt käsitellään vasta, kun tilin vahvistus on suoritettu loppuun.

Kun kotiutus on käsitelty, huomioithan, että jokaisella maksutavalla tai pankilla on oma käsittelyaikansa ennen kuin varat siirretään henkilökohtaiselle tilillesi:

  • Pankkisiirrot: Jos kotiutuksen käsittelystä on kulunut vähemmän kuin 10 päivää, pyydämme sinua odottamaan 11. päivään asti. Jos varoja ei vieläkään ole saatu, palauta 11. päivänä PDF pankkisiirron tilitapahtumista, joka näyttää kaikki tapahtumat hyväksymispäivämäärästä nykyhetkeen.

  • E-lompakot: Jos kotiutuksesta on kulunut vähemmän kuin 72 tuntia, pyydämme sinua odottamaan täyteen 72 tuntia. Jos varoja ei ole saatu tämän jälkeen, palauta kuvakaappaukset e-lompakkotililtäsi, jotka näyttävät kaikki tapahtumat hyväksymispäivämäärästä nykyhetkeen.

  • Krypto-lompakot: Jos kotiutuksesta on kulunut vähemmän kuin 24 tuntia, odota, kunnes 24 tuntia on kulunut. Jos varoja ei ole saatu, anna kuvakaappaukset krypto-lompakkotililtäsi, jotka näyttävät tapahtumat hyväksymispäivämäärästä nykyhetkeen.

  • Välittömät menetelmät: Jos kotiutuksesta on kulunut vähemmän kuin 24 tuntia, pyydämme sinua odottamaan, kunnes 24 tuntia on kulunut. Jos varoja ei ole saatu, palauta seuraavat molemmat:

    • Kuvakaappaus tilistäsi ja

    • PDF pankkisiirron tilitapahtumista, joka näyttää kaikki tapahtumat hyväksymispäivämäärästä nykyhetkeen.

Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja pyrimme saamaan varasi sinulle mahdollisimman nopeasti!

Vastasiko tämä kysymykseesi?