الأشعارات

توفّر إدارة الإشعارات في ShipTag نظامًا متقدمًا يتيح للشركات التواصل مع عملائها بشكل فعّال، من خلال إرسال إشعارات تلقائية ومخصّصة عبر عدة قنوات اتصال، تشمل:

تمكّن هذه الميزة المستخدمين من إرسال الإشعارات المرتبطة بالطلبات مباشرةً، مثل تحديثات حالة الطلب، إنشاء بوليصة الشحن، تتبع الشحنات، محاولات التسليم الفاشلة، وغيرها من الأحداث التشغيلية المهمة.

تعتمد ShipTag على قوالب وإعدادات مسبقة لكل نوع من الإشعارات، مما يضمن توحيد الرسائل، تقليل الأخطاء، وتقديم تجربة تواصل احترافية وسلسة للعملاء.

يختص هذا القسم بالإشعارات المرتبطة بدورة حياة الطلب، مثل:

يُستخدم لإدارة الإشعارات المتعلقة بروابط الدفع، مثل:

يتضمن الإشعارات الخاصة بعمليات الدفع، مثل:

يشمل الإشعارات المرتبطة بحالة الشحنة، ومنها:

يُستخدم لإرسال إشعارات متعلقة بإدارة الفريق، مثل:

يختص بالإشعارات المالية الخاصة بالمحفظة، مثل:

يمكن استخدام المتغيرات المتاحة مثل رقم الطلب، رقم التتبع، واسم شركة الشحن لعرض معلومات محدثة تلقائيًا داخل الرسالة.

الهدف: إرسال إشعار تلقائي للعملاء عند إصدار بوليصة الشحن (بطاقة الشحن).

خطوات التنفيذ:

تمنحك ميزة إدارة الإشعارات في ShipTag تحكمًا كاملاً في آلية التواصل مع عملائك، وتساعدك على:

من خلال إعداد الإشعارات بالشكل الصحيح، تضمن ShipTag تواصلًا احترافيًا ومتسقًا يدعم نمو أعمالك وثقة عملائك.