تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

الشحن عبر ShipTag

M
بقلم: Mohammed A

ShipTag هي منصة متكاملة تُمكّن المستخدمين من شحن طلباتهم مباشرةً عبر شركات التوصيل المختلفة، دون الحاجة إلى اشتراكات شهرية أو عقود مسبقة مع شركات الشحن.
تتيح المنصة الاستفادة من أسعار شحن مميزة وخيارات توصيل متنوعة تلائم مختلف الاحتياجات، مع مرونة وسهولة في إدارة الشحنات.


إنشاء شحنة جديدة عبر ShipTag

تتيح لك منصة ShipTag إنشاء وإدارة شحناتك بسهولة، مع إمكانية المقارنة بين شركات الشحن واختيار السعر والخدمة المناسبة، ثم إصدار بوليصة الشحن خلال دقائق.

تمر عملية إنشاء الشحنة عبر 4 خطوات بسيطة:

  1. العناوين

  2. معلومات الشحنة

  3. اختيار شركة الشحن

  4. التأكيد وإصدار البوليصة

ملاحظة: يظهر في أسفل الشاشة طوال عملية الإنشاء ملخص يوضح:

  • التكلفة التقديرية للشحنة.

  • رصيد محفظتك الحالي.
    ويتم تحديث هذه المعلومات تلقائيًا أثناء إنشاء الشحنة.


الخطوة الأولى: اختيار العناوين

ابدأ بالضغط على شحنة جديدة من اعلى الصفحة الرئيسية أو من قائمة الاجراءات السريعة.

بعد ذلك قم باختيار:

  • عنوان المرسل.

  • عنوان المستلم.

إذا لم يكن العنوان موجودًا، يمكنك الضغط على جديد + لإضافة عنوان جديد ثم استخدامه مباشرة.

ملاحظات

  • تأكد من صحة رقم الجوال والعنوان الوطني للمستلم.

  • أي خطأ في بيانات العنوان قد يؤدي إلى تأخير الشحنة أو تعذر تسليمها.

  • يتم حفظ العناوين داخل حسابك لاستخدامها مستقبلًا دون الحاجة لإعادة إدخالها.


الخطوة الثانية: إدخال معلومات الشحنة

في هذه المرحلة يتم إدخال تفاصيل الشحنة.

وصف الشحنة

قم بكتابة وصف مختصر لمحتويات الشحنة.

مثل:

  • جوال

  • ملابس

  • مستحضرات تجميل

  • أجهزة إلكترونية

كما يمكنك اختيار منتج محفوظ مسبقًا بدلاً من إدخال البيانات يدويًا.


القيمة المعلنة

أدخل القيمة الفعلية لمحتويات الشحنة.

تُستخدم هذه القيمة لدى بعض شركات الشحن لأغراض تشغيلية أو تأمينية عند الحاجة.


صناديق الشحنة

قم بإضافة صندوق واحد أو أكثر حسب طبيعة الشحنة.

لكل صندوق يتم إدخال:

  • الوزن

  • الطول

  • العرض

  • الارتفاع

  • نوع الصندوق

إذا كنت تستخدم نفس أبعاد التغليف بشكل متكرر، يمكنك حفظ الصندوق لاستخدامه لاحقًا دون إعادة إدخال البيانات.

مثال: إذا كنت تشحن منتجاتك دائمًا داخل صندوق بمقاس 20 × 20 × 20 سم ووزن 1 كجم، يمكنك حفظه باسم صندوق صغير واختياره مباشرة في الشحنات القادمة.


الدفع عند الاستلام (COD)

إذا كنت ترغب بتحصيل قيمة المنتج من العميل عند التسليم، فعّل خيار الدفع عند الاستلام ثم أدخل المبلغ المطلوب تحصيله.

ملاحظة: هذه الخدمة متوفرة للحسابات المؤهلة حسب نوع الحساب وشركات الشحن الداعمة لها.

بعد الانتهاء اضغط التالي.



الخطوة الثالثة: اختيار شركة الشحن

تعرض المنصة شركات الشحن المناسبة تلقائيًا حسب بيانات الشحنة.

يتم احتساب الخيارات بناءً على:

  • مدينة الإرسال.

  • مدينة الاستلام.

  • الوزن والأبعاد.

  • طريقة الاستلام.

  • خدمة الدفع عند الاستلام (إن وجدت).

يمكنك أيضًا تحديد طريقة استلام الشحنة:

  • من الفرع: تقوم بتسليم الشحنة في فرع شركة الشحن.

  • من الباب: يقوم مندوب شركة الشحن باستلام الشحنة من عنوانك.

لكل شركة ستظهر معلومات مثل:

  • سعر الشحن.

  • مدة التوصيل المتوقعة.

  • الخدمات المتاحة.

اختر الشركة المناسبة ثم اضغط التالي.


الخطوة الرابعة: مراجعة الشحنة والتأكيد

تعرض هذه الصفحة ملخصًا كاملاً للشحنة، ويتضمن:

  • بيانات المرسل.

  • بيانات المستلم.

  • شركة الشحن المختارة.

  • تفاصيل الشحنة.

  • رسوم الشحن.

  • رصيد المحفظة.

  • المبلغ المستحق.

راجع جميع البيانات قبل إصدار البوليصة.

بعد ذلك يمكنك:

  • ادفع وأنشئ البوليصة لإصدار الشحنة مباشرة.

  • إنشاء الطلب لحفظ الشحنة واستكمالها لاحقًا.



إصدار بوليصة الشحن

بعد نجاح عملية الدفع يتم إنشاء الطلب وإصدار بوليصة الشحن مباشرة.

ومن صفحة النجاح يمكنك:

  • تحميل بوليصة الشحن.

  • مشاهدة البوليصة وطباعتها.

  • عرض تفاصيل الطلب.

  • إنشاء شحنة جديدة.

بعد طباعة البوليصة قم بإلصاقها على الطرد وتسليمه لشركة الشحن أو انتظار استلامه من المندوب بحسب الخدمة التي اخترتها.



الأسئلة الشائعة

هل يمكن إنشاء أكثر من صندوق داخل نفس الشحنة؟

نعم، يمكنك إضافة أكثر من صندوق ضمن الشحنة الواحدة مع تحديد وزن وأبعاد كل صندوق.

هل يمكن حفظ الصناديق لاستخدامها لاحقًا؟

نعم، يمكنك حفظ أنواع الصناديق واستخدامها في الشحنات القادمة دون إعادة إدخال الأبعاد.

هل يمكن حفظ المنتجات؟

نعم، عند إنشاء منتج لأول مرة يتم حفظه ضمن قائمة منتجاتك ليصبح متاحًا للاختيار لاحقًا.

هل يمكن تعديل الشحنة بعد إصدار البوليصة؟

بعد إصدار البوليصة لا يمكن تعديل بياناتها، وستحتاج إلى إلغاء الطلب (إذا كانت سياسة شركة الشحن تسمح بذلك) ثم إنشاء شحنة جديدة.

هل أستطيع حفظ الطلب وإكماله لاحقًا؟

نعم، يمكنك إنشاء الطلب دون إصدار البوليصة واستكماله لاحقًا من صفحة الشحنات.

كيف يتم دفع رسوم الشحن؟

يتم خصم رسوم الشحن من رصيد محفظتك في ShipTag عند إصدار البوليصة.

ماذا أفعل بعد إصدار البوليصة؟

قم بتحميل البوليصة وطباعتها، ثم ألصقها على الطرد وسلّمه لشركة الشحن أو انتظر استلامه من المندوب وفق الخدمة التي اخترتها.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟