Shutterstock寄稿者への支払いサイクルは月次です。前月の未払い報酬は、各月の月初に計算されます。未払い報酬が最低支払い額を満たし、支払いを受け取る資格がある寄稿者は、報酬額が計算されると電子メールで通知されます。支払いが実行されると、それらはアカウントの［報酬履歴］に反映されます。ダウンロードあたりの報酬額については、こちらをご覧ください。
ここでは、支払いサイクルの各段階について説明します。
1.支払いサイクル
各月の1日の深夜（米国東部時間の午前0:00）に、新しいサイクルが始まります。
その直後（通常は月の3日頃）に、前月に発生した報酬額の計算が開始され、支払いを受け取る資格があるアカウントが決定されます。
2.報酬計算
報酬は、支払いを受け取る資格があり（以下のよくある質問を参照）、アカウント設定に入力された最低支払い額に達した寄稿者に対してのみ計算されます。
すべての要件が満たされている場合、弊社は「未払いの報酬額」をゼロにリセットし、報酬の計算と払い出しの処理を開始します。通常、報酬の計算には数日かかります。
報酬の計算が完了すると、受け取る予定の報酬を通知する電子メールを寄稿者にお送りします。
3. 支払い処理
Payoneer、Paypal、Skrillで実行される支払いは、7日が週末になる場合を除き、通常7日～15日の間に行われます。
4. 支払いのステータス
支払いが行われると、［報酬履歴］に反映されます。実行された支払いは、問題なく受け取られたかどうかにかかわらず、ここに反映されることに注意してください。電子支払いアカウントの設定または確認が不十分である場合、支払いが失敗または遅延する可能性があります。支払いにおける問題についての詳細はこちらをご覧ください。
収益の計算から支払いの発行までのすべてのプロセスの完了には約2週間かかります。
よくある質問
報酬を受け取るにはどのような方法がありますか？
Shutterstockでは現在、以下のお支払い方法を提供しています。
PaypalまたはSkrillのアカウントに関連付けられたメールアドレスが必要になります。また、Payoneerアカウントを有効化するか、Shutterstockに接続することもできます。
報酬を受け取る資格に影響するものはなんですか？
最低支払い額を満たすことに加えて、いくつかの他の要因によって資格が決定します。
税務ステータス: アカウントから支払いを受け取るには、米国の寄稿者も米国以外の寄稿者も、承認済みの税務申告フォームを登録しておく必要があります。詳細は［タックスセンター］を参照してください。
特定の国の寄稿者には90日間の待機期間があります。詳細は、こちらを参照してください: 私のアカウントがなぜ90日の待機期間中なのですか？
アカウントが無効または調査中の場合、支払いは実行されません。
支払い請求をする必要がありますか？
いいえ、支払い請求は必要ありません。寄稿者の報酬は、各支払い期間の終わりに自動的に計算され、［アカウント設定］の支払い方法に従って送付されます。弊社のシステムが、報酬を受け取るための要件を満たしているか判断します。
ご注意: Payoneer、Paypal、Skrillのアカウントを別のShutterstock寄稿者と共有することはできません（サービス規約の8j項）
最低支払い額と報酬の受取方法はどのようにして設定できますか？
［アカウント設定］の［お支払い情報］セクションで、最低支払い額の設定と、報酬額の受取方法の選択が行えます。
報酬が既に計算された後で支払い設定を変更すると、新しい設定は翌月から有効になる点にご注意ください。処理中の支払いは、以前の設定に従って実行されます。
1か月で最低支払い額を満たさなかった場合はどうなりますか？
最低支払い額に達していない場合、発生した報酬はすべて翌月に移行します。未払いの報酬の累積額が最低支払いレベルに達するまで、毎月移行を繰り返します。
報酬や支払いメールを受け取っていないのはなぜですか？
支払いのメール通知を受け取り、報酬履歴に報酬が表示されているにもかかわらず、報酬を受け取っていない場合は、こちらの記事をご覧ください: 支払いメールを受け取ったのに支払いがない場合はどうすればいいですか？
報酬を予定していたにもかかわらず、Shutterstockから支払いメールが届かない場合は、前述の資格基準を満たしていない、または前月末に最低支払い額に達していない可能性があります。
未払いの報酬に表示されている金額よりも支払いが少ないのはなぜですか？
Shutterstockから受け取る金額が0にリセットされる前の未払いの報酬に反映されていた金額よりも少ないのにはいくつか理由があります。
支払いサイクルは毎月1日にリセットされますが、当社は新しい月の最初の数日にいくつかの品質管理チェックを実行し、当社の計算が正確であることを確認する必要があります。この期間中、未払いの報酬には、新しい支払いサイクルの最初の数日間に獲得した報酬を含むすべての未収報酬が反映されます。
この不一致はおそらく税金控除によるものと考えられます。詳細についてはタックスセンターにアクセスし、W-8BENのよくある質問をご覧ください。