Foutmeldingen gerelateerd aan de WooCommerce worden intern door onze ontwikkelaars behandeld, voorafgaand hieraan vragen we u de volgende (aanvullende) informatie aan te leveren bij uw ticket:
Screenshot in WooCommerce van uw Silvasoft > Instellingen menu,
Screenshot in WooCommerce van uw Silvasoft > Log menu, en
Screenshot in WooCommerce van uw WooCommerce > bestellingen overzicht
Het zou ook enorm helpen indien u een tijdelijk account met toegang tot uw webshop kunt aanleveren.
Als u dit meestuurt dan kan dit doorgezet worden naar de ontwikkelaars en vanuit daar het snelst verder opgelost worden.
U kunt een support verzoek aanmaken via onze website of per e-mail met een bericht aan: support@silvasoft.nl.