فيه سؤال شائع عن إذا كان ممكن إيقاف خطة الـ eSIM مؤقتاً. للأسف، ما في خيار لإيقاف خطة الـ eSIM بعد ما تفعيلها. هنا بعض الأمور اللي لازم تعرفها بخصوص إدارة استخدامك للـ eSIM:
التفعيل والاستخدام
التفعيل التلقائي: بعد ما توصل لوجهتك وتضبط الـ eSIM بشكل صحيح، الخطة بتتفعّل تلقائيًا بمجرد اتصالك بالشبكة.
ما في خيار للإيقاف: بعد التفعيل، فترة صلاحية الـ eSIM تبدأ وتعدّ بالأيام وما تقدر توقفها حتى لو ما استخدمت كل البيانات أو الوقت.
إدارة البيانات والوقت
إذا كنت تحتاج وقت أو بيانات إضافية، تقدر بسهولة تشحن الـ eSIM.
شحن في أي وقت: تقدر تضيف بيانات وتطول فترة صلاحية الـ eSIM عن طريق الشحن.
كيف تشحن: افتح تطبيق Simly، روح لقسم "My eSIMs"، اختار الـ eSIM الفعّال، واضغط "Top Up" علشان تشتري بيانات ووقت إضافي.
نصايح للاستخدام الأفضل 📝
خطط مسبقًا: فعل الـ eSIM بس لما توصل لوجهتك علشان تستفيد من فترة صلاحيتها بالكامل.
راقب الاستخدام: تقدر تراقب استخدام البيانات وتاريخ انتهاء الخطة في قسم "My eSIMs" بتطبيق Simly.
اختار الخطة المناسبة: اختر خطة تناسب احتياجاتك من البيانات ومدة الإقامة علشان ما تخلص منك البيانات فجأة.
📲 تحتاج مساعدة إضافية؟ تقدر تتواصل مع خدمة عملاء Simly مباشرة من التطبيق. روح إلى الملف الشخصي > الدردشة الحية للمساعدة.