Das Deinstallieren der App beendet dein Abonnement nicht automatisch – dir werden weiterhin Gebühren berechnet. Bitte überprüfe den Status deines Abonnements und kündige es in der App, falls du nicht erneut belastet werden möchtest (siehe die Anweisungen unten).
Wenn dein Abonnement über den App Store oder Google Play Store abgeschlossen wurde, sieh dir diesen Artikel an: „So kündigst du dein Abonnement über den App Store (iOS) oder Google Play (Android)“.
Wenn du dein Abo nicht in deiner Simple-App, deinem Apple- oder Google-Konto siehst, 👉 lies den Artikel „Ich kann mein Abo nicht sehen“.
Wenn du dein Abonnement oder Einführungsplan auf unserer Website gekauft hast, kannst du es so kündigen:
Tippe auf das Profil-Symbol im Startseite- oder Tracker-Tab (je nach App-Version). Es befindet sich oben rechts auf dem Bildschirm; in einigen Versionen könnte das Profilbild auf der linken Seite erscheinen.
2. Scrolle nach unten und tippe auf „Abonnement verwalten“:
3. Tippe auf dem nächsten Bildschirm erneut auf die Schaltfläche „Abonnement verwalten“.
4. Du wirst gebeten, die E-Mail-Adresse anzugeben, die du für das Abonnement bei Simple verwendet hast, und diese später mit einem an diese Adresse gesendeten Code zu bestätigen. Bitte folge den Schritten, die dir in der App vorgeschlagen werden.
5. Du wirst zu deiner Profilseite weitergeleitet. Um zu deinem Bereich für die Planverwaltung zu gelangen, tippe bitte auf den Planverwaltung.
6. Auf dem nächsten Bildschirm siehst du die Seite mit den Details zu deinem Simple Premium-Abonnement. Hier, hast du die Möglichkeit, dein Abonnement zu pausieren oder zu kündigen, indem du auf „Automatische Verlängerung deaktivieren“ klickst:
7. Nachdem du einen Grund für die Kündigung in unserer Kündigungsumfrage bestätigt hast, erhältst du eine Bestätigungsnachricht.
Wenn du Probleme mit deinem Abonnement hast oder uns Feedback geben möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, indem du auf das Widget 
in der unteren rechten Ecke klickst.