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Como acompanhar minha entrega?
Como acompanhar minha entrega?
Atualizado há mais de 3 meses


Como acompanhar a entrega do seu pedido

Após realizar uma compra em nosso site, acompanhar a entrega é essencial para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo. Veja como fazer isso de forma rápida e simples:

  1. Acesse "Meus Pedidos"
    Vá até o canto superior direito da tela e clique em "Meus Pedidos".


  2. Selecione o pedido
    Escolha o pedido que deseja acompanhar e clique em "Ver Detalhes".


  3. Verifique o status da entrega
    Na página de detalhes, você poderá ver o status atualizado do pedido, como "Processando", "Em transporte" ou "Entregue". Você também encontrará o número de rastreamento e um link para o site da transportadora.


  4. Rastreie seu pedido
    Clique no link de rastreamento para ser redirecionado ao site da transportadora e conferir informações mais detalhadas sobre o trajeto do seu pedido.


  5. Receba notificações por e-mail
    Certifique-se de que seu e-mail está atualizado para receber notificações automáticas sobre cada etapa do processo de entrega.

Se tiver qualquer dúvida ou enfrentar problemas com a entrega, nossa equipe de suporte está à disposição para te ajudar no WhatsApp!

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