Se o seu pedido foi devolvido ao nosso centro de distribuição por falta de entrega, isso pode ter ocorrido porque não havia ninguém no endereço informado para receber o pacote, mesmo após as tentativas de entrega realizadas pela transportadora.
Nesse caso, orientamos que entre em contato com o nosso suporte ao cliente por WhatsApp!
Você terá as seguintes opções:
Reenvio do pedido: Podemos fazer o reenvio do pedido para o mesmo endereço ou um endereço alternativo, de acordo com a disponibilidade das peças em estoque.
Cancelamento e reembolso: Se preferir, também é possível solicitar o cancelamento do pedido e o reembolso do valor pago.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, nossa equipe de suporte ao cliente está pronta para ajudar!