Cet article vous montre comment demander en quelques secondes un produit absent du catalogue, et l'utiliser immédiatement dans vos recommandations.
Le catalogue Simplycure réunit 250 laboratoires et 4 500 produits. Il en manque peut-être encore. Vous pouvez désormais demander un produit absent, comparer ce qui existe déjà, prescrire sans attendre, et suivre l'avancement de votre demande.
Envoyer une demande
Depuis le catalogue, lancez une recherche sur le produit souhaité.
S'il n'apparaît pas, cliquez sur Demander un produit manquant.
Indiquez le laboratoire et le nom du produit.
Comparer les produits similaires proposés
Simplycure recherche dans le catalogue les produits déjà référencés qui s'approchent de votre demande : même actif, forme comparable, dosage proche.
Vous pouvez ouvrir la comparaison, examiner la composition de chaque proposition, et prescrire directement celle qui vous convient.
Les alternatives sont proposées sur des critères objectifs. Elles ne constituent pas une recommandation clinique : le jugement clinique reste le vôtre.
Maintenir votre demande et prescrire quand même
Si aucune alternative ne vous convient, maintenez votre demande. Deux choses se passent en même temps :
Votre demande part vers notre équipe catalogue, qui ouvre la discussion avec le laboratoire concerné.
Le produit est créé dans vos produits personnalisés. Vous pouvez le prescrire immédiatement, sans attendre. Votre patient reçoit le nom, le prix renseigné et un lien pour commander sur le site du laboratoire.
Bon à savoir : dès sa création, le produit peut être ajouté à n'importe quelle recommandation. Aucune validation requise de notre côté.
Suivre vos demandes
Un onglet dédié regroupe toutes vos demandes et leur statut : en cours de traitement, ajoutée au catalogue, ou non retenue. Vous savez où en est chaque demande, sans avoir à nous écrire.
Ce que voit votre patient
Produit dans Mes produits
Votre patient reçoit le nom, le prix renseigné et un lien vers le site du laboratoire pour commander.
Produit du catalogue officiel
La commande se fait directement sur Simplycure, comme d'habitude.
Point d'attention — votre patient reçoit une recommandation complète avec tous les produits. La seule différence est le mode de commande : via Simplycure pour les produits référencés, via un lien externe pour les autres.
Questions fréquentes
Combien de temps prend le traitement d'une demande ?
Cela dépend entièrement du laboratoire concerné et de l'avancement des discussions commerciales. Nous ne pouvons pas nous engager sur un délai, mais le statut de votre demande est mis à jour dès qu'il évolue.
Une demande garantit-elle l'ajout du produit ?
Non. Une demande ouvre la discussion avec le laboratoire. L'intégration dépend de son accord et des conditions du partenariat.
Mes produits personnalisés sont-ils visibles par d'autres praticiens ?
Non. Ils sont privés, visibles uniquement par vous.
Puis-je demander un médicament ou un dispositif médical ?
Non. Le catalogue Simplycure ne référence que des compléments alimentaires. Vous pouvez cependant le créer en produit personnalisés, votre patient devra se le procurer en pharmacie.
Qu'est devenue la création de produit personnalisé ?
Elle existe toujours et reste automatique quand vous maintenez une demande. La différence : votre demande est désormais enregistrée comme telle, traitée par notre équipe catalogue, et suivie.
Pour aller plus loin
Une question ? Lancez le chat en bas à droite de l'écran. Notre assistant vous répond instantanément — et si besoin, notre équipe prend le relais.