Im Abschnitt „Persönliche Daten“ in Ihrer Kasse können Sie Ihre Benutzerdaten einsehen.
Während Ihr Benutzername und Ihre Währung nicht bearbeitet werden können, sind die meisten Ihrer Kontodaten sicher geschützt und können mit unserer Unterstützung geändert werden, um Ihre Informationen sicher zu halten.
Wenn einige Ihrer Daten korrigiert oder aktualisiert werden müssen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Informationen angefordert werden, um eine genaue Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten. Sie müssen folgende Angaben machen:
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Benutzername
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Wenn die Änderung Ihre Identität oder Adresse betrifft, müssen zusätzliche Dokumente, wie z. B. ein Identitätsnachweis oder ein Adressnachweis, vorgelegt werden.
Für weitere Informationen oder spezielle Anfragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.
