Hvis du har problemer med at logge ind på Retail Partner Portalen, kan der være en hurtig løsning.
Trin 1: Ryd din browsers cookies og cache
Problemer med at logge ind skyldes ofte forældede eller korrupte browserdata. Ved at rydde dine cookies og cache kan dette løses.
Sådan gør du:
1. Åbn din browsers indstillinger eller præferencer.
2. Find afsnittet for privatliv eller browserdata.
3. Vælg muligheden for at rydde cookies og cache.
4. Genstart din browser og prøv at logge ind igen.
Trin 2: Prøv en anden browser eller enhed
Hvis det ikke virker at rydde cookies og cache, så prøv at tilgå portalen fra en anden browser (f.eks. Chrome, Firefox, Safari) eller enhed.
Trin 3: Stadig problemer?
Hvis du stadig ikke kan logge ind:
• Sørg for, at du bruger de korrekte loginoplysninger.
• Kontroller din internetforbindelse.
• Kontakt support via chatikonet i nederste højre hjørne af skærmen.