En tilladelsesfejl opstår, når personen, der forsøger at tilmelde sig, ikke har det nødvendige adgangsniveau til Facebook Business Manager for den side, du forsøger at tilmelde dig.
Hvorfor sker dette?
En almindelig misforståelse er, at det er nok at være administrator af en Facebook-side. Men medmindre du har fuld kontrol over Facebook Business Manager-kontoen, som siden er tildelt til, vil du ikke være i stand til at gennemføre tilmeldingsprocessen.
Sådan retter du problemet
Videresend portal-linket
Del tilmeldingslinket med en person, der har fuld kontrol over Meta Business-kontoen.
Gennemfør opsætningen
Når de har gennemført onboarding-trinene, kan enhver bruger med adgang til Facebook-siden bruge portalen.
Sådan tjekker du, om du har fuld kontrol
Naviger til Brugere > Personer.
Tjek kolonnen Virksomhedsportfolioadgang for at bekræfte, om du har fuld kontrol.