Přeskočit na hlavní obsah

Jak propojit SingleCase s Vaší e-mailovou schránkou

Prostřednictvím protokolu Graph API nebo IMAP

Roman Malkovský avatar
Autor: Roman Malkovský
Aktualizováno před více než 10 měsíci

Z Vaší e-mailové schránky následně budete moci přenášet zprávy do Pošty spisu v SingleCase.

Nastavení

Vstupte do Menu => Nastavení pošty a kalendáře:

Vyberte kartu Synchronizace e-mailů z pošty:

Graph API/Microsoft 365

Pro synchronizaci e-mailů v rámci služby Microsoft 365 zadejte do řádků libovolné údaje (služba probíhá přes účet Microsoft a údaje o serveru nejsou potřeba). Důležité je mít zaškrtnutou možnost automatické synchronizace pošty. Údaje můžete vyplnit stejným způsobem jako na vzorovém obrázku:

Potvrďte kliknutím na tlačítko "Uložit". Možnost "TEST IMAP PŘIPOJENÍ" prosím ignorujte.

Jiné Služby

V případě jiných služeb údaje vyplnit tak, jak doporučuje poskytovatel dané služby, např. pro Websupport takto:


Adresa IMAP serveru: imap.websupport.cz

Port: 993

Zabezpečení: SSL
IMAP login je vaše e-mailová adresa, IMAP heslo je heslo k ní. Využíváte-li dvoufázové ověření při přihlašování k vaší schránce, věnujte pozornost článku IMAP, SMTP a dvoufázové ověření.


Nezapomeňte zatrhnout políčko Automatická synchronizace pošty.

Konfiguraci uložte tlačítkem ULOŽIT; během několika minut se ve Vaší poště objeví složka SingleCase a v ní vnořené složky klientů a jednotlivých spisů. K nahrání e-mailu do SingleCase poté stačí přesunout nebo zkopírovat e-mail do příslušné složky spisu.

Dostali jste odpověď na svou otázku?