Los comentarios permiten generar una conversación dentro de un estado de cuenta para evitar el envío de mails. Cualquier usuario con permisos para ver el estado de cuenta, podrá utilizar la herramienta de comentarios.
Para agregar un comentario, primero localiza el estado de cuanta.
Cuando lo encuentres, haz click en el para abrir la ventana de detalles.
En la venta de detalle haz click en la sección "Comments". Luego, escribe tu mensaje en el cuadro de dialogo y haz click en "Send".
Una vez que envies el mensaje, todos los usuarios con acceso al estado de cuenta recibirán una notificación.
Cuando recibas una respuesta, simplemente veras que tiene una notificación que se muestra con un punto verde sobre el ícono de campana.
