Existen dos maneras de buscar un cliente en Sion.
Importante: Dependiendo del nivel de acceso que tenga tu cuenta, pueden variar los filtros que puedes utilizar.
Búsqueda Global
La función de Búsqueda Global te permite buscar dentro de toda la plataforma y te mostrara todos los resultados que coincidan con tus términos de búsqueda. Para mas información sobre como usarla podes consultar este artículo.
Búsqueda Rápida
En la barra de filtros vas a encontrar un campo llamado "Quick Search". Haz click en el e introduce el nombre o la etiqueta que deseas buscar.
Nombre del Cliente: puedes utilizar cualquier parte del nombre para realizar la búsqueda.
Etiquetas: puedes realizar la búsqueda en función de etiquetas que le hayas asignado a clientes.
Barra de Filtros
Haz click en la pestaña "Clients" del menú principal. I
Utiliza la barra de filtros que se encuentra a la izquierda para modificar los resultados que se muestran.
En los títulos de algunas categorías encontraras un ícono con forma de tuerca que podrás utilizar para realizar búsquedas avanzadas dentro de la categoría.
Algunos filtros tendrán un ícono de tres puntitos que te permitirá modificar la manera de seleccionar (elegir todos, minimizar la categoría, etc) los resultados.
Algunos filtros también tendrán un ícono de lupa que te permitirá hacer una búsqueda puntual sobre esa categoría.
Algunos de los filtros que puedes aplicar son:
Fechas - Utiliza el ícono de tuerca para cambiar la forma de aplicación de las fechas. Puedes filtrar, por ejemplo, en base a la fecha de creación de las reservas.
Estado - Podes filtrar en función del estado del cliente (activo, inactivo).
Tipo - Utiliza las cajas de verificación para seleccionar el tipo de contacto que buscas. Por ejemplo vacacional o corporativo.
Virtuoso Marketing: Si tu agencia esta integrada con Virtuoso, podrás filtrar en función a la suscripción a los emails y la revista de Virtuoso.
Datos del perfil: este filtro te permite buscar en función de los datos que tenga asociados el perfil. Por ejemplo mail, dirección o teléfono.
Podes filtrar por perfiles que contengan información de algún campo en especifico
Podes filtrar por perfiles a los que les falte algún campo en especifico.
Código IATA: podes filtrar los clientes en función del código IATA que se utilizo para ellos
Agencias - Utiliza la caja de verificación para filtrar clientes en función del intermediario que utilizaron para la gestión de la reserva.
Agentes - Utiliza la caja de verificación para filtrar en función del nombre del agente que gestiono la venta
Importante: a medida que vayas aplicando filtros vas a notar que los gráficos superiores van a ir cambiando ya que son un resumen de la información que de muestra en el detalle.