Existen varias formas de cargar pagos en Sion.

En el caso de contar con un documento de pagos de un tercero, como por ejemplo Onyx, puedes cargar los mismos utilizando la opción "Batch upload" (Importación masiva) y seguir los pasos indicados para realizar el proceso de reconciliación.

Por el otro lado, si desean cargar pagos de manera manual puede realizar los siguientes procesos:

Para agregar un pago desde una reserva, localiza la reserva y haz click en ella

Esto abrirá una ventana en el margen derecho con toda la información de la reserva.

En la parte superior haz click en "Add Payment" (Agregar un pago)

Se abrirá la ventana "New Payment" (nuevo pago). En la pestaña "Basic" ingresa toda la información relacionada al pago.

Por default, el pago será considerado reconciliado ya que el mismo esta siendo ingresando directamente en la reserva. Por ello, solo deberá utilizar la pestaña "Received" si la información del pago es diferente a la reserva.

Importante: no es necesario completar la información de la pestaña "Received", en el caso de dejarla en blanco se rellenará de manera automática con la información del viajero.

Cuando finalices, haz click en "Make Payment" para guardar el pago.

Tenes un pago y no sabes a que reserva esta asociado? No te preocupes! Podes ingresar el pago en Sion y luego buscar la reserva o guardarlo como no reconciliado.

Para agregar un pago, ve a la pestaña de "Commission" (Comisiones) en el menú superior y luego haz click en el botón verde "Add a Payment".

Se abrirá la ventana de "New Payment" (Nuevo Pago). Ingresa toda la información relacionada al pago en la pestaña "Basic". Cuanta más información agregues, más fácil sera para el sistema encontrar la reserva relacionada.

Luego completa la información de la pestaña "Received" con los datos de la persona que realizo el pago.

A medida que vayan ingresando información en la pestaña "Received" el sistema te mostrará posibles reservas relacionada en el costado derecho de la ventana. Los puntos verdes que se muestran sobre las reservas, indican el nivel de certeza de una posible relación con el pago.

En el caso de que el sistema te muestre la reserva correcta, haz en el signo "+" que se muestra a la derecha de la misma. Para deshacer la selección, simplemente haz click en el signo "-" que aparece junto a la reserva.

Si no haz encontrado la reserva o si el pago debe aplicarse a varias reservas, dirígete a la pestaña "Match & Split".

En la parte superior de la ventana veras el monto total del pago.

Utiliza la caja de búsqueda para encontrar las reservas que deseas asociar al pago. Cuando las mismas se muestren entre los resultados, haz click en la que deseas seleccionar.

Por default, el monto del pago se aplicara en su totalidad a la reserva seleccionada. En este caso como el valor del pago es inferior al monto de la reserva, el 100% será aplicado a ella. Si el valor de la reserva fuera menor al valor del pago, la diferencia se guardaría como "Unreconciled Payment".

En el caso de querer dividir el pago en varias reservas, simplemente modifica el monto asignado en el cuadradito "Amount" de la reserva seleccionada para que el sistema reconozca que continua existiendo saldo para repartir. Vulve a repetir la búsqueda por medio de la caja de búsqueda.

En el caso de que hayas seleccionado una reserva por error, simplemente haz click en el tacho de basura que la misma tiene a su derecha.

Recuerda que no es necesario que todo el monto del pago sea relacionado a alguna reserva. Puedes dejar una parte del pago como "Unreconciled Payment".

Una vez que hays terminado, haz click en "Make Payment" para guardar todos los cambios.