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Tutorial – Processo Judicial
Tutorial – Processo Judicial

Cadastro de alunos inadimplentes

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Escrito por Eliane Brito
Atualizado há mais de um ano

Esse treinamento tem como objetivo dessa funcionalidade é o cadastro de alunos inadimplentes em Protesto através de Processo Judicial, bem como, fazer o acompanhamento do pagamento e proceder com a retirada do referido protesto após liquidação do débito.

  1. Processo Judicial: Caminho: Menu Financeiro> Cobrança> Processo Judicial.

Nessa tela é possível cadastrar um processo judicial clicando em Adicionar e preenchendo os seguintes campos obrigatórios:

*Situação do processo;

*Data situação;

*Número processo;

*Autor do processo;

*Pessoa;

*Órgão judicial;

*Data abertura;

*Clicar em salvar.

Observação: Para que o sistema traga as opções no ORGÃO JUDICIAL é necessário que tenha o devido cadastro no item Órgão Jurídico.

Caminho: Menu Financeiro > Cobrança > Orgão Jurídico.

1.1 Na aba Contas é importado todas as dívidas vencidas do aluno através do botão Importar dívida.

Ponto de Atenção:
=>
Após realizar fluxo acima e acessar modulo caixa para receber o título, o sistema irá informar que o título possui restrição Judicial. Através dessa informação você conseguirá identificar que após recebimento deste título, o nome do aluno deverá ser retirado do protesto.

2.Opções do Processo Judicial


No processo judicial tem várias opções de bloqueios.

  1. Bloqueia Rematrícula

  2. Bloqueia Nova Matrícula

  3. Bloqueia Pagamento Conta

  4. Bloqueia Novo Serviço

  5. Bloqueia Cobrança

  6. Bloqueia Contato

  7. Bloqueia Acesso Portal

3. Caixa - Caminho: Menu Financeiro> Caixa> Caixa.

Nessa tela é possível realizar o recebimento da conta, porém, o sistema irá retornar mensagem Erro, informando que não é possível incluir conta a receber devido à restrição judicial.

Tela Processo Judicial - Para realizar recebimento da conta que possui restrição, na tela de Processo Judicial na aba Contas ele irá utilizar botão alterar situação conta para retirar bloqueio e realizar recebimento;

Na tela de Caixa, para finalizar, utilizar módulo caixa conforme fluxo já utilizado para recebimentos – Nova transação; incluir conta; informar o aluno e clicar em OK. 


Pontos de Atenção: 

=> Após incluir a conta, a aba pagamentos será liberada para que possa confirmar a transação. 

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