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Tutorial – Processo Judicial

Cadastro de alunos inadimplentes

Escrito por Eliane Brito

Esse treinamento tem como objetivo dessa funcionalidade é o cadastro de alunos inadimplentes em Protesto através de Processo Judicial, bem como, fazer o acompanhamento do pagamento e proceder com a retirada do referido protesto após liquidação do débito.

Processo Judicial

Caminho: Menu Financeiro> Cobrança> Processo Judicial.

Nessa tela é possível cadastrar um processo judicial clicando em Adicionar e preenchendo os seguintes campos obrigatórios:

  • Situação do processo;

  • Data situação;

  • Número processo;

  • Autor do processo;

  • Pessoa;

  • Órgão judicial;

  • Data abertura;

Clicar em salvar.

Observação: Para que o sistema traga as opções no ORGÃO JUDICIAL é necessário que tenha o devido cadastro no item Órgão Jurídico.

Caminho: Menu Financeiro > Cobrança > Orgão Jurídico.

1.1 Na aba Contas é importado todas as dívidas vencidas do aluno através do botão Importar dívida.

Ponto de Atenção:
=>
Após realizar fluxo acima e acessar modulo caixa para receber o título, o sistema irá informar que o título possui restrição Judicial. Através dessa informação você conseguirá identificar que após recebimento deste título, o nome do aluno deverá ser retirado do protesto.

2.Opções do Processo Judicial


No processo judicial tem várias opções de bloqueios.
​

  1. Bloqueia Rematrícula

  2. Bloqueia Nova Matrícula

  3. Bloqueia Pagamento Conta

  4. Bloqueia Novo Serviço

  5. Bloqueia Cobrança

  6. Bloqueia Contato

  7. Bloqueia Acesso Portal

3. Caixa - Caminho: Menu Financeiro> Caixa> Caixa.

Nessa tela é possível realizar o recebimento da conta, porém, o sistema irá retornar mensagem Erro, informando que não é possível incluir conta a receber devido à restrição judicial.

Tela Processo Judicial - Para realizar recebimento da conta que possui restrição, na tela de Processo Judicial na aba Contas ele irá utilizar botão alterar situação conta para retirar bloqueio e realizar recebimento;

Na tela de Caixa, para finalizar, utilizar módulo caixa conforme fluxo já utilizado para recebimentos – Nova transação; incluir conta; informar o aluno e clicar em OK. 


​Pontos de Atenção: 

=> Após incluir a conta, a aba pagamentos será liberada para que possa confirmar a transação. 

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