Erfolgreiches Onboarding Ihrer Partner steigert Ihre Visibility-Performance. Diese Anleitung zeigt, wie Sie Carrier zu Ihrem Netzwerk hinzufügen – einzeln oder per Excel-Upload – und Einladungen in Ihrem Tempo verwalten. Erweitern Sie Ihre Reichweite, indem Sie Ihre Carrier-Partner kostenlos mit der Plattform verbinden.
Einführung
Um Transporte zu tracken, die von Drittpartnern durchgeführt werden, müssen Carrier Ihrem Visibility Network beitreten. Das geschieht über einen einfachen Invite-Prozess, bei dem der Carrier zustimmt, dass Sie auf die Daten zugreifen dürfen. Ob Ihre Partner bereits auf der Plattform aktiv sind oder ganz neu bei Transporeon: Der Onboarding-Prozess ist so gestaltet, dass er in allen Regionen reibungslos funktioniert.
Da externe Flotten im Alltag üblich sind, ist es entscheidend, für diese Transporte einen hohen Visibility-Standard sicherzustellen. Transporeon ermöglicht es Ihnen, externe Bewegungen so zu tracken, dass sie auf dem Dashboard Ihres Kunden wie Teil Ihrer eigenen Flotte erscheinen.
Gut zu wissen: Visibility über unsere Plattform ist für alle Carrier-Partner kostenlos.
Strategie: Einladen in „Wellen“
Sie müssen nicht Ihre gesamte Carrier-Basis auf einmal einladen. Nutzen Sie Import from Excel, um Ihre internen Carrier-Listen zuerst hochzuladen, und senden Sie Einladungen anschließend in „Wellen“ nach Priorität (z. B. zuerst die „Top 20“ nach Volumen).
Option 1: Einen einzelnen Carrier einladen (E-Mail/Link)
Am besten geeignet, um neue Partner beim Vertragsabschluss hinzuzufügen. Hinweis: Diese Methode sendet den Invite sofort.
Klicken Sie im Carrier-Network-Tab oben rechts auf + Invite carrier.
Option 1: Einzelnen Carrier einladen (E-Mail/Link)
Caption: Starten Sie den Prozess, indem Sie auf + Invite carrier klicken.
Im Tab Email/Link geben Sie Company name, Contact person emails und Ihre internen Relation identifiers ein.
Wählen Sie Ihre Invite-Methode:
Invite via email: Das System sendet den Invite automatisch.
Generate link: Das System erstellt eine eindeutige URL, die Sie manuell teilen können.
Caption: Wählen Sie zwischen automatisierter E-Mail oder manuellem Link.
Nach dem Versand wechselt der Carrier in den Status Invited.
Option 2: Die Funktion „Import from Excel“
Am besten geeignet, um Ihre interne Carrier-Liste zu migrieren und großvolumiges Onboarding zu steuern.
Klicken Sie auf + Invite carrier und wählen Sie den Tab Import from Excel.
Template herunterladen: Nutzen Sie unser standardisiertes Format.
Datei hochladen: Nach dem Upload wird automatisch eine eigene Group für alle Carrier aus Ihrer Liste erstellt.
Invite later: Dies ist die einzige Methode, mit der Sie Carrier hinzufügen können, ohne sofort einen Invite zu senden. Carrier erscheinen dann mit dem Status
Not invited.
💡 Pro Tip: Sie können Ihre Liste jederzeit durch erneuten Upload aktualisieren. Das System fügt nur fehlende Partner hinzu – es erstellt keine Duplikate für Carrier, die bereits im Netzwerk sind.
Bulk-Invites verwalten
Sobald Carrier in der Liste sind, können Sie Invites in Bulk auslösen.
Zeilen auswählen: Checkboxen neben den Carriern aktivieren.
„Send Invite“ klicken: * Sie können initiale Invites an
Not invitedCarrier und Resends anInvitedCarrier gleichzeitig senden.Das System nutzt dieselbe Standard-Invite-E-Mail für alle Empfänger.
CC-Einstellungen: Wählen Sie, ob Sie bei jeder E-Mail in CC gesetzt werden.
Validierung: Bei fehlenden oder ungültigen Daten zeigt das System, wie viele Invites versendet werden können. Nutzen Sie Filter, um Fehler zu isolieren und im Side Panel zu korrigieren.
Account-Level Management
Carrier werden auf Account-Level verwaltet, nicht innerhalb einzelner Groups oder pro User.
Globale Updates: Änderungen (Name, Language, Identifiers) gelten in allen Groups.
History & Last Status: Die Spalte Last status update zeigt das Datum der letzten Onboarding-Änderung. Die Invite history im Side Panel enthält einen vollständigen Audit-Trail.
Invite-Links: Nach dem Einladen ist der eindeutige Invite-Link im Side Panel verfügbar. Er kann kopiert und geteilt werden, solange der Invite noch nicht akzeptiert wurde.
Häufige Fragen (FAQ)
Kann ich einen einzelnen Carrier hinzufügen, aber später einladen? Ja, aber nur über Import from Excel. Der Tab „Email/Link“ ist für sofortige Invites.
Was passiert, wenn ich denselben Carrier zweimal in einer Excel-Datei hochlade? Das System erkennt bestehende Einträge anhand der Identifiers, aktualisiert die Daten und erstellt kein Duplikat.
Warum sind manche Carrier als „Invalid Data“ markiert? Meist wegen Tippfehlern in E-Mails oder weil ein Relation Identifier schon einem anderen Carrier zugewiesen ist.
Wenn ich einen Carrier aus einer Group einlade, wird die Hauptliste aktualisiert? Ja. Verwaltung erfolgt global auf Account-Level.
Kann der Invite-Link für verschiedene Carrier verwendet werden? Nein. Jeder Link ist eindeutig und kann nur einmal verwendet werden.
Kann ich die Kontaktperson nach Versand ändern? Ja. Daten im Side Panel bearbeiten und Invite erneut senden.
Wie sehe ich, ob jemand anderes den Carrier eingeladen hat? In der Invite history sehen Sie User, Zeitpunkt und Empfänger.
Was, wenn der Carrier die E-Mail nicht erhalten hat? E-Mail-Adresse prüfen oder Generate link nutzen.
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🎥 Video-Demo: Carrier hinzufügen und einladen (Hinweis: Dieses Video wird in Kürze aktualisiert, um die neuesten UI-Änderungen abzubilden.)
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