Archivar transportistas
Use Archivar para ocultar transportistas con los que ya no trabaja activamente, sin eliminar la relación. Los transportistas archivados se quitan de su Carrier Network activo y pueden restaurarse más adelante. Si un transportista vuelve a estar activo más adelante mientras está archivado, no es necesario invitarlo desde cero. Simplemente restáurelo en sus vistas activas.
Cuándo archivar un transportista
Archive un transportista cuando ya esté conectado con su empresa, pero ya no sea relevante para el trabajo diario de visibilidad.
Puede archivar transportistas con estos estados de onboarding:
Registrado
Fuente de visibilidad pendiente
Onboarded
No puede archivar transportistas con estos estados de onboarding:
No invitado — use Eliminar en su lugar.
Invitado — use Retirar y eliminar en su lugar.
Qué ocurre cuando archiva un transportista
Archivar un transportista se aplica a nivel de empresa, lo que significa que afecta a todos los compañeros y usuarios de su empresa. Cuando archiva un transportista:
El transportista se elimina de la vista principal Carrier Network.
El transportista se elimina de todos los grupos a los que pertenece.
Los informes de Carrier Network excluyen el transportista de forma predeterminada.
El transportista aparece en la sección Archivo.
La relación se conserva, por lo que el transportista puede restaurarse más adelante.
Archivar un transportista no elimina la relación con el transportista ni una invitación enviada, no cambia el consentimiento para compartir datos ni detiene el seguimiento si se le ha asignado un transporte. Solo oculta el transportista de su vista activa de Carrier Network.
Como no tiene ningún otro efecto operativo, no se le envía ninguna información sobre su archivado.
Archivar un transportista
Abra Visibility Control Center.
Vaya a Carrier Network.
Busque el transportista que desea archivar.
Abra el menú Acciones de ese transportista específico.
Seleccione Archivar.
Revise el mensaje de confirmación.
Haga clic en Archivar para confirmar.
El transportista seleccionado se mueve a la sección Archivo.
Archivar varios transportistas
Abra Visibility Control Center.
Vaya a Carrier Network.
Seleccione uno o más transportistas aptos marcando la casilla.
En la barra de acciones flotante, seleccione Más.
Haga clic en Archivar.
Revise el mensaje de confirmación.
Haga clic en Archivar para confirmar.
Los transportistas seleccionados se mueven a la sección Archivo.
Ver transportistas archivados
Los transportistas archivados aparecen en la sección Archivo de Carrier Network.
Desde la sección Archivo, puede:
Buscar, ordenar y revisar transportistas archivados.
Abrir el panel lateral de un transportista archivado.
Descargar un archivo de Excel con transportistas archivados.
Restaurar uno o más transportistas archivados.
Algunas acciones no están disponibles en la sección Archivo. Por ejemplo, no puede invitar transportistas desde Archivo, es decir, el botón Invitar transportistas está deshabilitado.
Restaurar un transportista archivado
Restaure un transportista cuando quiera volver a incluirlo en su Carrier Network activo.
1. Desde el menú “Acciones”
Abra la sección Archivo.
Busque el transportista que desea restaurar.
Abra el menú Acciones de ese transportista específico.
Seleccione Restaurar.
Revise el mensaje de confirmación.
Haga clic en Restaurar para confirmar.
Después de restaurarlo, el transportista vuelve a la vista principal Carrier Network y a todos los grupos a los que pertenece.
2. Desde el panel lateral
Abra la sección Archivo.
Haga clic en un transportista archivado para abrir el panel lateral o la vista de detalle.
Haga clic en Restaurar.
Revise el mensaje de confirmación.
Haga clic en Restaurar para confirmar.
El transportista vuelve a la vista Carrier Network y a todos los grupos a los que pertenece.
Restaurar varios transportistas
Abra la sección Archivo.
Seleccione uno o más transportistas.
En la barra de acciones flotante, haga clic en Restaurar.
Revise el mensaje de confirmación.
Haga clic en Restaurar para confirmar.
Los transportistas seleccionados se restauran en su Carrier Network activo y en todos los grupos a los que pertenecen.
Qué ocurre con los grupos
Si un transportista archivado pertenecía a uno o más grupos, se oculta de esos grupos mientras está archivado.
Cuando restaura el transportista, vuelve a los grupos a los que pertenecía antes de archivarlo.
Ejemplo:
Un transportista pertenece al Grupo A y al Grupo B.
Usted archiva el transportista.
El transportista desaparece de Carrier Network, Grupo A y Grupo B.
Usted restaura el transportista.
El transportista vuelve a aparecer en Carrier Network, Grupo A y Grupo B.
Si se elimina un grupo mientras el transportista está archivado, el transportista no puede volver a ese grupo eliminado. Al restaurarlo, solo vuelve a los grupos que todavía existen.
Informes y estadísticas
Los informes y las estadísticas de Carrier Network se centran en los transportistas activos de forma predeterminada.
Esto significa:
El informe principal de Carrier Network excluye los transportistas archivados.
Los informes de grupo excluyen los transportistas archivados.
Nota: Los transportistas archivados siguen incluidos en el progreso del estado de incorporación, ya que este compara dos fechas seleccionadas. Los transportistas archivados ahora no pueden eliminarse de los cálculos de fechas pasadas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo eliminar un transportista?
Eliminar un transportista solo es posible cuando no existe ninguna relación entre su empresa y ese transportista, es decir, cuando está en estado “No invitado” o “Invitado”. Una vez que un transportista está conectado, la eliminación se bloquea para que el historial y las relaciones de su red se mantengan consistentes y trazables.
¿Archivar es lo mismo que eliminar?
No. Eliminar quita un transportista que todavía está en el proceso de invitación. Archivar oculta de las vistas activas un transportista con el que ya existe una relación, manteniendo esa relación. Así no pierde la conexión y puede retomarla más adelante sin empezar desde cero.
¿Se informa al transportista de que se ha archivado?
No. Archivar solo oculta un transportista de sus vistas activas, pero mantiene la relación con su empresa, el seguimiento y el consentimiento para compartir datos.
¿Puedo archivar transportistas desde un grupo?
No. Archivar solo está disponible desde la sección principal Carrier Network.
¿Puedo restaurar un transportista más adelante?
Sí. Abra la sección Archivo y seleccione Restaurar.
¿Los transportistas restaurados vuelven a sus grupos?
Además de volver a la vista principal Carrier Network, los transportistas restaurados también vuelven a sus grupos, siempre que esos grupos todavía existan.