¿Cómo encontrar el Centro de Control de Visibilidad (Visibility Control Center)?
En Transporeon Visibility, encontrará un panel con iconos en el lado izquierdo. Haga clic en el icono del globo terráqueo para acceder al Centro de Control de Visibilidad.
Explicación del estado de incorporación
El campo de estado de incorporación muestra si un transportista está listo para proporcionar visibilidad en tiempo real o indica su progreso en el proceso para conectar los vehículos.
Los diferentes estados indican lo siguiente:
Invitado - Se ha invitado al transportista a unirse a su red de transportistas en Transporeon Visibility. Si la invitación no se ha aceptado en un plazo razonable, póngase en contacto con el transportista para hacer un seguimiento. Puede reenviar la invitación para ayudar al transportista a iniciar el proceso de incorporación.
Registrado - El transportista ha completado el registro en Transporeon, pero aún no está conectado a Transporeon Visibility. Pídale al transportista que acceda a Transporeon Visibility desde la página principal de Transporeon para completar la incorporación.
Fuente de visibilidad pendiente - El transportista está conectado a Transporeon Visibility, pero aún no ha vinculado una fuente de visibilidad. Es posible que aún esté configurando una. Si el estado permanece sin cambios durante un tiempo, haga un seguimiento con el transportista. Puede guiarlo para que inicie sesión en Transporeon Visibility y siga las pautas de conexión (disponibles en el menú Ayuda, en la sección "Primeros pasos", solo para transportistas).
Conectado - El transportista ha conectado correctamente una fuente de visibilidad y ahora puede proporcionar visibilidad en tiempo real a través de Transporeon Visibility. Para conexiones adicionales de fuentes de visibilidad, guíe al transportista para que inicie sesión en Transporeon Visibility y siga las pautas de conexión (disponibles en el menú Ayuda, en la sección "Primeros pasos", solo para transportistas).
Si necesita ayuda, nuestro Equipo de Incorporación de Transportistas (https://support.transporeon.com/carrieronboarding) está listo para ayudar.