Nel panorama logistico di oggi, la visibilità in tempo reale è un requisito fondamentale per supply chain ad alte prestazioni. Per fornire ai clienti dati coerenti e di alta qualità, serve una strategia solida e proattiva per la tua Carrier Network.
Cos’è la Carrier Network?
La Carrier Network è l’ecosistema digitale di partner su cui fai affidamento per movimentare merci. Nel Visibility Network funge da ponte digitale. Attraverso l’onboarding dei carrier, estendi le capacità di tracking oltre la tua flotta, così ogni carico è visibile fino al cliente finale.
Perché è importante fare onboarding in anticipo
Le operazioni digitali hanno successo quando i carrier sono onboardati ben prima che un trasporto venga pianificato o assegnato.
Aumentare la fiducia del cliente: gli shipper si aspettano visibilità non appena un carico viene assegnato.
Migliorare i KPI: l’onboarding anticipato riduce i trasporti senza dati di tracking.
Scalare più velocemente: una rete pre-onboardata permette più volume senza ritardi tecnici.
Affrontare le preoccupazioni dei carrier: privacy e controllo
Quando inviti i carrier, le domande sulla privacy sono comuni. È importante ribadire che i carrier mantengono il controllo dei propri dati.
Tracking basato sul consenso: il tracking non è mai “sempre attivo”. Inizia quando un veicolo è assegnato a uno specifico trasporto e termina automaticamente alla consegna.
Conformità GDPR: Transporeon segue regole rigorose di data processing (DPA) per proteggere la privacy dei driver e i dati sensibili della flotta.
Privacy della rete: la tua relazione con il carrier è privata. La tua lista carrier non è visibile ad altri carrier o clienti.
Il percorso di onboarding (fasi)
Fase 1: pianifica la lista carrier
Identifica i carrier che gestiscono la maggior parte dei trasporti subappaltati. Per ottenere rapidamente alta copertura, dai priorità ai partner con maggior volume.
Fase 2: invita i carrier al Visibility Network
Il Visibility Network offre diversi modi per far crescere la rete al tuo ritmo:
Inviti individuali: ideali per aggiungere nuovi partner man mano.
Import massivo: carica una lista CSV o Excel per popolare subito il database, poi scegli se invitare subito o più tardi.
Fase 3: monitora lo stato e fai follow-up
Sapere a che punto è un carrier ti aiuta a rimuovere i colli di bottiglia. Usa stati come Invited, Visibility source pending o Onboarded per priorizzare i follow-up.
Fase 4: attiva la visibilità in tempo reale sui trasporti
Passa da un carrier “connected” a un trasporto “tracked”. Quando il carrier è onboardato, usa License Plate Lookup per confermare che le targhe siano disponibili e pronte per il tracking.
Fase 5: organizza e scala con i gruppi
Quando la rete cresce, usa i Groups per organizzare i carrier per regione, cliente o lane.
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