Jak znaleźć Centrum Sterowania Widoczności (Visibility Control Center)?
W Transporeon Visibility znajdziesz menu z ikonami po lewej stronie. Kliknij ikonę kuli ziemskiej, aby uzyskać dostęp do Centrum Sterowania Widocznością (Visibility Control Center).
Wyjaśnienie statusu onboardingu
Pole statusu onboardingu pokazuje, czy przewoźnik jest gotowy do zapewnienia widoczności w czasie rzeczywistym, lub wskazuje jego postępy w podłączaniu źródła widoczności.
Statusy oznaczają co następuje:
Zaproszony: Przewoźnik został zaproszony do dołączenia do Twojej sieci przewoźników w Transporeon Visibility. Jeśli zaproszenie nie zostało zaakceptowane w rozsądnym czasie, skontaktuj się z przewoźnikiem w celu wyjaśnienia. Możesz ponownie wysłać zaproszenie, aby pomóc przewoźnikowi rozpocząć proces onboardingu.
Zarejestrowany: Przewoźnik ukończył rejestrację w Transporeon, ale nie jest jeszcze połączony z Transporeon Visibility. Poproś przewoźnika o dostęp do Visibility ze strony głównej Transporeon, aby ukończyć onboarding.
Oczekujące źródło widoczności: Przewoźnik jest połączony z Transporeon Visibility, ale nie powiązał jeszcze źródła widoczności. Być może jeszcze je konfiguruje. Jeśli status pozostaje niezmieniony przez dłuższy czas, skontaktuj się z przewoźnikiem. Możesz go poprowadzić do zalogowania się do Transporeon Visibility i postępowania zgodnie z wytycznymi dotyczącymi połączenia (dostępne w menu Pomoc w sekcji „Pierwsze kroki” - tylko dla przewoźników).
Onboarded: Przewoźnik pomyślnie połączył źródło widoczności i może teraz zapewniać widoczność w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Transporeon Visibility. W przypadku dodatkowych połączeń ze źródłami widoczności, poprowadź przewoźnika do zalogowania się do Transporeon Visibility i postępowania zgodnie z wytycznymi dotyczącymi połączenia (dostępne w menu Pomoc w sekcji „Pierwsze kroki” - tylko dla przewoźników).
Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz zespół ds. onboardingu przewoźników (https://support.transporeon.com/carrieronboarding) jest gotowy do pomocy.