Artykuł zawiera następujące informacje:
Jak dodać/podłączyć pojazdy do swojego konta Visibility Hub?
Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć mojego dostawcy GPS na liście?
Jak dodać nowe pojazdy do mojego konta Visibility Hub / Transporeon?
1. Jak dodać/podłączyć pojazdy do swojego konta Visibility Hub?
Najłatwiejszym i najszybszym sposobem podłączenia pojazdów do konta Visibility Hub jest bezpośrednie połączenie z dostawcą GPS (systemu telematycznego). Aby dodać połączenie GPS (integrację) do swojego konta, należy:
Przejść do ustawień
Kliknąć w integracje
Kliknąć w Dodaj integrację
Wyszukać i wybrać dostawcę telematyki z listy i postępować zgodnie
z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby połączyć swoją flotę.
2. Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć mojego dostawcy GPS
na liście?
Jeśli sprawdziłeś dwukrotnie i masz pewność, że Twojego dostawcy GPS nie ma
na liście, możesz złożyć wniosek o integrację. Wtedy należy:
Kliknąć w Dodaj brakującego dostawcę
Wpisać dane kontaktowe dostawcy.
Kliknąć w kontynuuj.
Następnie Twój dostawca usług telematycznych zostanie automatycznie skontaktowany przez e-mail, którego kopię otrzymasz. Prosimy o ustalenie
z dostawcą priorytetu danej integracji, aby mieli określony czas zapoznać się
z wysłanym e-mailemi oraz odpowiedzieli nam przesyłając wymagane informacje, potrzebne do sfinalizowania integracji.
Wskazówki:
Upewnij się, że wpisałeś dane kontaktowe swojego dostawcy, a NIE swoje własne.
Należy pamiętać, że tylko publiczni dostawcy GPS mogą być zintegrowani; jeśli posiadasz wewnętrzny system GPS, skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać alternatywne możliwości połączenia.
3. Jak dodać nowe pojazdy do mojego konta Visibility Hub / Transporeon?
⦁ Jeśli brakuje niektórych lub jakichkolwiek pojazdów od dostawcy GPS (integracji), którego już dodałeś, tzn. jest on widoczny w zakładce integracji ustawień (patrz 2. poniżej), sprawdź dokładnie, czy wykonałeś wszystkie kroki z instrukcji. Skontaktuj
również dostawcę i poproś, aby sprawdzić, czy aktywował on brakujące pojazdy do integracji Visibility Hub. Jeśli Twój dostawca usług telematycznych potwierdził aktywację wszystkich odpowiednich pojazdów, ale nadal nie są widoczne, skontaktuj się z naszym zespolem.
⦁ Jeśli brakuje Ci pojazdów od jeszcze nie dodanego dostawcy telematyki, możesz
po prostu dodać tego dostawcę, jak opisano powyżej:
1. Jak dodać/podłączyć pojazdy do swojego konta Visibility Hub?
Innymi słowy, do Twojego konta można dodać/podłączyć wielu różnych dostawców GPS (systemu telematycznego).
Wskazówki:
⦁ Gdy tylko pierwsze pojazdy zostaną pomyślnie połączone z Twoim kontem Visibility Hub, użytkownicy konta Visibility Hub zostaną automatycznie o tym powiadomieni.
⦁ Połączone pojazdy w Visibility Hub są również automatycznie dostępne na Twoim koncie Transporeon, jeśli takie posiadasz.
4. Jak usunąć pojazdy z mojego konta Visibility Hub?
Proszę poproś Twojego operatora GPS o wyłączenie/usunięcie odpowiedniego pojazdu z przesyłania danych do VH (przerwanie przepływu danych).
Jeśli otrzymasz potwierdzenie, że przesyłanie danych zostało wyłączone dla żądanego pojazdu, skontaktuj się z naszym zespolem i poproś o usunięcie numeru rejestracyjnego z listy.