layout.skip_to_main_content
ZeKju Driver Chat

Jak komunikować się z kierowcami za pośrednictwem jednego z popularnych komunikatorów (np. WhatsApp, Telegram, Viber)?

Daniel Cabezas avatar
Napisane przez Daniel Cabezas
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Rewolucja w komunikacji z kierowcami dzięki ZeKju Chat. Połączenie komunikacji z kierowcami w ramach firmy z wbudowaną funkcją tłumaczenia na wszystkie języki europejskie. Komunikacja z kierowcami jeszcze nigdy nie była tak prosta.

Czym jest ZeKju Chat?

Platforma ZeKju została opracowana z myślą o digitalizacji komunikacji w transporcie drogowym.

Zamiast instalowania nowej aplikacji, jako interfejs do komunikacji z kierowcami ZeKju wykorzystuje popularne komunikatory (np. WhatsApp, Telegram, Viber).

Daje to możliwość nie tylko śledzenia przewozów, ale również nawiązania kontaktu z kierowcami i bezpośredniego reagowania na dostępne informacje (np. opóźnienia).

Szybka i prosta konfiguracja - proces wprowadzenia nowego kierowcy trwa mniej niż 30 sekund i wymaga podania wyłącznie numeru telefonu.

Prześlij link SMS-em → Kierowca akceptuje zasady prywatności i wybiera komunikator → ZeKju jest gotowy do uruchomienia

Co jest potrzebne?

  1. Smartfon z połączeniem internetowym i zainstalowanym popularnym komunikatorem - Viber, WhatsApp lub Telegram.

  2. Konto Transporeon — może być założone bezpłatnie na życzenie.

Jak zacząć korzystać z ZeKju Chat?

Chat jest dostępny na panelu bocznym Visibility Hub. Można go otworzyć klikając ikonę chatu na panelu górnym lub bezpośrednio z poziomu Fleet Monitor.

Wszyscy użytkownicy Visibility Hub są domyślnie uprawnieni do korzystania z funkcji chat i zapraszania kierowców. W razie potrzeby, uprawnienia te mogą być ograniczone w ustawieniach administratora.

Proces wprowadzenia kierowcy przebiega automatycznie. Wymagane jest wyłącznie podanie numeru telefonu i nazwiska kierowcy przez użytkownika. Powoduje to wysłanie wiadomości z zaproszeniem na telefon kierowcy, który jest następnie prowadzony przez prosty proces wprowadzenia, bez wymaganej rejestracji.

Czy ZeKju ma dostęp do wszystkich moich wiadomości?

Nie, nasze usługi nie mają dostępu do wiadomości wysłanych poza ZeKju Chat. Platforma zarządza jedynie komunikacją i nie „odczytuje” żadnych wiadomości.

Aby uzyskać dodatkowe wsparcie, należy skontaktować się z sixfoldsupport@zekju.com.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?