Эта статья поможет вам избежать самых распространенных ошибок при подключении Вашего автопарка.
Мы подготовили 3 полезных совета по проблемам, с которыми чаще всего сталкиваются наши пользователи:
1. Выберите правильное название вашего поставщика GPS
Обратите внимание, что у некоторые GPS-провайдеры несколько отделов планирования. Убедитесь, пожалуйста, что вы выбрали верного GPS-провайдера. Например: у Cartrack несколько отделов планирования (см. скриншот)
2. Выполните все требования, указанные в инструкции.
Пожалуйста, внимательно прочитайте инструкцию (справа).
Не вводите личного логина и пароля там, где этого не требуется.
Свяжитесь пожалуйста, с вашим провайдером (см. скриншот ниже) и ЗАПРОСИТЕ НОВЫЙ ЛОГИН/ПАРОЛЬ у вашего провайдера GPS. Шаблон письма подготовлен в инструкции.
3. Обратите, пожалуйста, внимание на пробелы, копируя и вставляя учетные данные.
Иногда клиенту может показаться, что логин и пароль являются некорректными, хоть на самом деле они верны.
Как оказалось, что основной причиной почему система выбивала ошибку, были дополнительные пробелы в начале или в конце текста.
Пример приведен ниже:
