Cet article explique comment consulter, modifier et exporter les indicateurs de performance de l’établissement.
👉 Pour comprendre comment sont calculés ces indicateurs, vous pouvez consulter l'article : Comprendre les indicateurs de performance
Consulter les indicateurs de performance
Les indicateurs de performance sont accessibles depuis le planning, via l'icône📈 dans le coin inférieur gauche.
Cet espace est organisé en 2 onglets :
Un onglet prévisionnel : où vous pouvez renseigner vos objectifs à atteindre
Un onglet réalisé : où vous pouvez comparer les objectifs renseignés et les résultats sur la semaine.
⚠️Pour accéder aux données prévisionnelles, vous devez être abonné au pack premium. Le pack success vous donne accès aux données de l'onglet réalisé uniquement.
Saisir les données
Le calcul des indicateurs dépend des données que vous renseignez comme Chiffre d'Affaires et Volume de ventes, des heures planifiées sur le planning, ainsi que des données contractuelles et salariales renseignées dans les fiches de vos employés.
⚠️Le taux horaire chargé, utilisé pour le calcul de la masse salariale, dépend de ce que vous avez renseigné dans la fiche de votre employé 👉 Consultez cet article pour savoir comment renseigner ces informations.
Si cette information n'est pas renseignée dans la fiche de votre employé(e), vous êtes informé(e) : les lignes MS chargée et Ratio MS chargée / Chiffre d'affaires sont présentées en rouge. En passant votre souris au-dessus des intitulés, le nom des employé(e)s dont les fiches doivent être complétées vous sont indiqués.
Seules les lignes du Chiffre d'affaires et de Ventes volume sont éditables.
Les autres indicateurs vont se calculer à partir de ces deux données renseignées, des heures planifiées/travaillées sur votre planning, et des données salariales de vos employés.
Comment saisir le CA et le Volume de ventes ?
Vous pouvez renseigner votre CA et vos Ventes volume, en double-cliquant sur la cellule :
💡Vous pouvez copier des données sur plusieurs jours grâce au "faire glisser et copier"
Comme sur une feuille de calcul, il est possible de faire glisser le contenu d'une cellule via le petit carré en bas à droite de la cellule pour copier cette donnée sur d'autres cellules de notre choix.
Par exemple ci-dessous, si mon objectif de CA prévisionnel est le même du lundi au jeudi, j'ai la possibilité de copier le contenu de ma cellule du lundi sur les autres jours!
💡Copier le prévisionnel de la semaine précédente :
Vous avez ainsi la possibilité de remplir rapidement vos données prévisionnelles, si elles sont susceptibles d'être sensiblement les mêmes d'une semaine à une autre, en choisissant de "Copier le prévisionnel de la semaine précédente" depuis le menu à 3 points en haut à droite.
⚠️ Bon à savoir :
Dans l'onglet Prévisionnel :
Les lignes CA & Ventes volume sont toujours éditables.
Dans l'onglet Réalisé :
Si vous avez une intégration avec un logiciel de caisse (Zelty, Lightspeed, Tiller, etc.), vous ne pouvez pas modifier les valeurs réelles remontées depuis l'outil de caisse
Si vous avez une badgeuse active sur votre établissement, il est possible de modifier les valeurs réelles a posteriori même après validation de la journée (sauf journée futures)
Dès qu'un shift est rajouté le jour même à partir de l'horaire d'ouverture de votre établissement, il bascule dans le planning "réel" et va venir impacter les heures travaillées dans vos indicateurs de performance.
Exporter les indicateurs de performance
💡Il est possible d’exporter vos données vers Excel afin de réaliser d'autres calculs :
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