Einführung
Das Nachverfolgen von Items während Handelsgeschäften oder Käufen kann frustrierend sein, aber SkinSwap.com hat eine Lösung, die Ihnen hilft, fehlende Items schnell aufzuspüren. Die Rucksack-Funktion dient als Sicherheitsnetz und stellt sicher, dass Ihre Items sicher gespeichert werden, falls während der Transaktionen Probleme auftreten. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie den Rucksack verwenden können, um Ihre fehlenden Items zu finden und abzurufen.
Fehlende Items bei Trades oder Käufen verstehen
Im schnellen Umfeld des Online-Handels können Items gelegentlich aufgrund technischer Störungen, fehlgeschlagener Transaktionen oder abgebrochener Trades verloren gehen. Anstatt diese Items spurlos verschwinden zu lassen, bietet die Rucksack-Funktion von SkinSwap einen sicheren Raum, um sie vorübergehend zu speichern.
Wie der Rucksack mit fehlenden Items umgeht
Immer wenn ein Item während eines Trades oder Kaufs nicht erfolgreich übertragen wird, wird es automatisch in Ihren Rucksack verschoben. Dies stellt sicher, dass:
- Items nicht verloren gehen: Items bleiben sicher und zugänglich, um einen dauerhaften Verlust zu verhindern.
- Handelssperren: Skins, die einer Handelssperre unterliegen, werden so lange gehalten, bis ihre Sperre abläuft, dann können sie problemlos abgehoben werden.
- Transaktionsfehler: Im Falle von Transaktionsfehlern werden Items sicher zur späteren Nutzung gespeichert.
Vermisste Items mit dem Rucksack finden
Um Ihre fehlenden Items zu finden, folgen Sie diesen Schritten, um auf Ihren Rucksack zuzugreifen und ihn zu verwalten:
1. Melden Sie sich bei Ihrem SkinSwap-Konto an: Besuchen Sie skinswap.com und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.
2. Gehen Sie zu Ihrem Inventar: Gehen Sie nach dem Anmelden zum Inventarbereich, in dem alle Ihre Items aufgelistet sind.
3. Suchen Sie das Rucksack-Symbol: Finden Sie im Inventar das Rucksack-Symbol – dies ist Ihre Anlaufstelle für fehlende Items.
4. Klicken Sie auf das Rucksack-Symbol: Klicken Sie, um den Rucksack zu öffnen, in dem Sie eine Liste der vorübergehend gespeicherten Items finden.
Hier ist ein Video, das diesen Prozess erklärt:
Schritte zum Abrufen fehlender Items
Sobald Sie auf Ihren Rucksack zugegriffen haben, folgen Sie diesen Schritten, um dort gespeicherte Items abzurufen:
1. Überprüfen Sie den Inhalt des Rucksacks: Durchsuchen Sie die Liste der Items in Ihrem Rucksack, um die fehlenden zu finden.
2. Überprüfen Sie den Handelsperren-Status: Überprüfen Sie den Status der Handelssperre jedes Items. Items mit einer aktiven Handelssperre sind nach Ablauf der Sperre zum Abheben verfügbar.
3. Verfügbare Items abheben: Wählen Sie die Items aus, die Sie abrufen möchten, und folgen Sie den Aufforderungen, um sie aus dem Rucksack abzuholen.
Was tun, wenn Items immer noch fehlen
Wenn Sie die obigen Schritte befolgt haben und Ihre Items immer noch fehlen, ziehen Sie diese zusätzlichen Maßnahmen in Betracht:
- Aktualisieren Sie Ihr Inventar: Manchmal erscheinen Items nach einem Seiten-Refresh oder nach dem Aus- und Wiedereinloggen.
- Überprüfen Sie auf Verzögerungen: Gelegentlich können Netzwerkprobleme zu Verzögerungen bei der Aktualisierung Ihres Inventars führen.
- Kontaktieren Sie den Support: Wenn Ihre Items immer noch nicht sichtbar sind, wenden Sie sich über den Live-Chat auf der Website an den SkinSwap-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, während Sie Ihre Skins oder Transaktionsfehler suchen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über den Intercom-Chat auf unserer Website oder senden Sie uns eine E-Mail an support@skinswap.com.