Nettsider som bruker Skyra bør inkludere informasjon i personvernerklæringen og cookiesoversikten sin. I denne veiledningen antar her at du har en side fra før med nettsidens personvernerklæring og du kan kopiere inn vårt forslag.
Oppsummert
Rediger din egen side med personvernerklæring.
Legg til et avsnitt om Skyra.
Bruk gjerne vårt forslag til tekst som utgangspunkt
Link gjerne til vår sin nettside skyra.no.
Legg inn informasjon om Skyra sine informasjonskapsler (cookies) i din oversikt over informasjonskapsler.
Bruk gjerne teksten du finner i Informasjonskapsler som utgangspunkt.
Forslag til tekst i personvernerklæringen
Alternativ 1: Kort versjon
Vi bruker Skyra for å måle brukeropplevelse på nettsiden. Skyra hjelper oss å forstå hvorfor nettstedet besøkes slik at vi kan skape bedre tjenester som gir økt brukertilfredshet. En del av tjenesten er en spørreundersøkelse. Undersøkelsen samler inn både svar og enhetsdata fra de som frivillig velger å svare. Undersøkelsen har ikke til hensikt å samle personopplysninger, bortsett fra om vi inviterer til brukertesting. All data lagres i Europa. Skyra behandler data i tråd med sin personvernerklæring du kan lese her.
Alternativ 2: Lang versjon
Skyra.no er et verktøy som lar brukerne komme med tilbakemeldinger og idéer som vi bruker i videreutviklingen av nettstedet vårt. Dette skjer ved at popup-bokser med spørsmålskort dukker opp i nettleservinduet og brukeren må aktivt svare på spørsmål.
Scriptet som gir brukeren Skyra-modalen trenger to informasjonskapsler slik at verktøyet fungerer som det skal og oppfører seg slik brukerne ønsker og forventer:
skyra.state: Ved hjelp av kan denne kan Skyra huske brukeren slik at ved bruk av flere undersøkelser samtidig kan svarene knyttes sammen
skyra<survey-slug>: Denne informasjonskapselen lagrer svarene brukeren har gitt Den forteller videre om undersøkelsen er fullført eller ikke. Den speiler også nøyaktig hvilken Skyra-undersøkelse det dreier seg om.
Selve svarene brukeren gir fjernes fra kapselen når undersøkelsen er ferdig besvart. På denne måten kan Skyra vite om denne brukeren har svart på, eller stengt ned akkurat denne undersøkelsen fra før eller ikke.
Skyra husker også svarene brukeren gir for å vise rett spørsmålskort mens brukeren navigerer forskjellige sider.
Dette er førsteparts informasjonskapsler. Det betyr at de blir skapt ved hjelp av en kodesnutt som blir kjørt på nettstedet der Skyra er lagt til. Begge kapslene har en varighet på 365 dager. Begge er av typen funksjonelle informasjonskapsler.
Utover innsikten respondenter deler i undersøkelsen, samler Skyra-koden inn følgende informasjon:
Nettlesernavn og -versjon
Operativsystem
Type enhet (mobil, tablet, pc/mac)
Anonymiserte IP-adresser der vi bestemmer by, men ikke nøyaktig adresse
Hvor rask linje brukeren har (2G, 3G, 4G, 5G)
Nettadressen der den som tok undersøkelsen avgav svaret sitt
Link gjerne til vår nettside skyra.no der du skriver om Skyra i personvernerklæringen. Dette hjelper brukere med å finne mer informasjon om Skyra og i tillegg hjelper det Skyra å bli mer synlig på Google (linker inn..)
Tusen takk :)