Personvern håndteres gjennom en kombinasjon av forebygging, kontroll og selvbetjent sletting, og kan styres gjennom felles innstillinger på organisasjonsnivå.
For å gjøre det enkelt for deg som kunde å sjekke at Skyra brukes i tråd med personvernregler kan du bruke følgende sjekkliste. Ytterligere beskrivelse finnes i linker.
Databehandleravtale Som kunde skal du ha inngått en databehandleravtale med Skyra. Du kan dobbeltsjekke at den er på plass og tilgjengelig for deg. Om du ikke har databehandleravtalen kan du laste ned og signere vår standardavtale.
Last ned databehandleravtalePersonvernerklæring Personvernerklæringen på din nettside bør inkluderer en beskrivelse av Skyra.
Slik oppdaterer du personvernerklæringen på din nettside
Informasjonskapsler Oversikten over informasjonskapsler på din nettside må inkludere en beskrivelse av Skyra.
InformasjonskapslerTilgangsnivå Sjekk at listen over registrerte brukere på din skyrakonto er korrekt og kun de som skal ha tilgang har dette. PS: Skyra sine ansatte har også tilgang til kunders konto for å gi nødvendig bistand, men kunden kan selv endre dette. Du finner listen over brukere under Settings > Members.
Bruk Teams for mer granulær tilgangsstyring.Cookie banner Sjekk at Skyra er installert på nettsiden din slik at scriptet kun lastes etter brukeren har akseptert informasjonskapsler.
Guide: Skyra og Cookie-samtykkeRekruttering til brukertesting
Undersøkelser:
Sjekk at påmeldingsskjemaet er korrekt.Det betyr at innstilling for consent mode er skrudd på slik at samtykke og link til personvernerklæring vises.
Sørg for at link til personvernerklæring enten henviser til Skyra sin standard beskrivelse eller din egen beskrivelse av personvern ved rekruttering.
Kontaktliste:
Slett kontakter etter 12 måneder fra listen i Recruitment. Du kan stille inn når du skal få en påminnelse om sletting i Settings. Standard valg er 365 dager.
Gå til Settings > Privacy for å angi standard linke for personvernerklæring og lagringstid
Unngå innsamling av personopplysninger: På Settings > Privacy finnes flere innstillinger som hjelper med å hindre unønsket innsamling av personopplysninger.
Nyttige innstillingerLagringstid for kontaktopplysninger (rekruttering til brukertest)
Regler for sladding av URL
Regler for å begrense fritekstsvar
Slett fritekstsvar med personinfo
Sjekk om personinfo har blitt sendt inn som en del av fritekstsvar i undersøkelsene dine. Personinfo skal maskeres eller svartråden slettes. Gå til Responses og søk etter typiske ord som representerer personinfo (tall, @ , mvh, hilsen, etc) Slett svaret eller masker teksten.
Les om maskering av tekst