Mine põhisisu juurde

Miks ma ei ole veel oma väljamakset saanud?

Värskendatud sel nädalal

Kui oleme sinu väljamaksetaotluse töödelnud, võib rahade jõudmine sinu pangakontole võtta kuni 5 tööpäeva. Kahjuks ei ole meil võimalik seda ooteaega mõjutada, kuna see sõltub sinu poolt kasutatavast pangast.

✉️Kui sinu väljamakse ei ole saabunud 5 tööpäeva pärast, palun võta ühendust meie klienditoega.


Kui võtad meiega ühendust, veendu, et oled lisanud oma pangaväljavõtte📃 (soovitavalt PDF-formaadis), kus on kajastatud kõik tehingud väljamakse kuupäevast kuni tänase kuupäevani.

Palun veendu, et kasutad väljamakse tegemisel IBAN-i, mis on registreeritud sinu enda nimele. Pangaväljavõtte lisamine kiirendab uurimistööd 🕵️‍♀️ ja võimaldab meil ühendust võtta makseteenuse pakkujaga, et jälgida tehingut.

Kas see vastas teie küsimusele?