Joskus talletuksen käsittely voi kestää muutaman minuutin tai viivästyä teknisten ongelmien vuoksi, riippuen käyttämästäsi maksutavasta.
Näin toimi eri maksutapojen mukaan:
💳 Luottokortti
Päivitä tilisivusi.
Jos talletus ei näy tunnin sisällä, tarkista pankkitilisi tapahtumat.
Epäonnistuneet talletukset palautetaan yleensä 5 päivän kuluessa.
Jos ei, ota yhteyttä tukeen ja liitä kuvakaappaus tapahtumasta.
👛 E-lompakot / Krypto
Päivitä tilisi.
Jos varat on veloitettu, ota yhteyttä tukeen ja lähetä päivämäärä, kellonaika, summa, tapahtumatunnus ja todiste talletuksesta.
🏦 Pankkisiirto / Pikasiirto
Päivitä tili; talletukset näkyvät yleensä heti.
Jos ei näy tunnin jälkeen, lähetä todiste nimestäsi, summasta, tilinumerosta ja päiväyksestä.
⚡ Brite / Trustly
Odota muutama minuutti ja päivitä sivu.
Tarkista pankkitapahtumat ja varmista, ettet ole ylittänyt talletusrajaasi.
Epäonnistuneet talletukset palautetaan yleensä 1–2 arkipäivässä.
Jos ei, lähetä kuvakaappaus maksusta tukitiimille.
💡 Muita vinkkejä:
Kokeile toista käytettävissä olevaa maksutapaa.
Varmista, että maksutapa on omalla nimelläsi.
Tarkista mahdolliset erot maan, IP-osoitteen ja kortin myöntömaan välillä.
Tarkista tiedot huolellisesti ennen vahvistamista.
🆘Tarvitsetko yhä apua?
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukitiimiimme — autamme mielellämme.