Si vous êtes invité à vérifier votre compte et à envoyer/télécharger des documents, veuillez suivre ce guide pour vous assurer que vous fournissez une preuve acceptable 🧾
Preuve d'identité :
• Photo couleur d'un document d'identité (recto et verso) : passeport, permis de conduire ou carte d'identité (pas de documents numérisés)
• Assurez-vous que le document n’est pas expiré, que la photo est claire avec tous les détails lisibles et que les 4 coins du document sont visibles
Preuve d'adresse :
• Photo d'une facture de service public (gaz, électricité, facture de téléphone fixe) ou d’un relevé bancaire indiquant clairement votre nom complet, adresse et date d’émission, datant de moins de 3 mois
• Autres options possibles : Avis d’imposition local / Taxe d'habitation (année en cours), Avis d’imposition (année en cours), Certificat de résidence délivré par l'autorité locale
• Les factures en ligne doivent être au format PDF
• Les 4 coins du document doivent être visibles
Carte de crédit :
• Photo de la carte de crédit utilisée pour votre dépôt (les deux côtés sont nécessaires)
• Pour des raisons de sécurité, seuls les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de la carte doivent être visibles (à l'avant et à l'arrière). Vous devez couvrir le code CVV (généralement situé au dos de la carte). Ne modifiez pas la photo, vous pouvez couvrir les chiffres avec un objet
• La carte ne doit pas être expirée, doit être signée au dos et tous les coins doivent être visibles
E-wallet (Skrill, Neteller, Ecopayz) :
• Capture d'écran de votre compte e-wallet (connecté) où nous pouvons voir votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et votre nom complet
Relevé bancaire :
• Capture d'écran/pdf d’un relevé bancaire de votre banque en ligne (compte utilisé pour les dépôts/retraits)
• Nous devons voir votre nom, numéro de compte, logo de la banque, IBAN et BIC/SWIFT, le tout sur une seule image
• (Si vous avez effectué un dépôt via RAPID TRANSFER, nous devons voir une transaction vers notre casino)
• Si vous utilisez une copie papier, elle doit être tamponnée et signée par votre banque