Gå til hovedinnhold

Kan jeg slette kontoen min?

Oppdatert for over 3 måneder siden

Vi forstår at situasjoner kan endre seg, og at du kanskje vurderer å stenge kontoen din. Selv om full sletting ikke er mulig på grunn av juridiske forpliktelser, så har vi alternativer for deg.

Du kan velge en nedkjølingsperiode på enten 1 dag (24 timer), 2 dager (48 timer) eller 7 dager, eller velge å stenge for en lengre periode (6 måneder eller permanent).


For å velge en nedkjølingsperiode så kan du besøke siden for Ansvarlig spilling (lenken finner du i sidefoten) og lese avsnittet Trenger du å ta en pause fra spillingen? 🏖️
Følg lenken, logg inn på kontoen din, og velg ønsket nedkjøingsperiode fra rullegardinmenyen.

Kontoen din åpnes automatisk igjen etter at perioden er utløpt.

✉️ Hvis du ønsker å stenge kontoen din i 6 måneder eller permanent, så send oss en e-post med forespørselen til kundeservice.

Svarte dette på spørsmålet?